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ユニゾイン金沢百万石通りのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は使い勝手が良かったのですが、初め案内された部屋のお風呂場が生乾き臭がすごく強くトイレにも入れないくらいですぐに別の部屋案内されまさした。次の部屋は入った時は良かったのですがシャワーを浴びてあがると強烈な生乾き臭がお風呂場からしました。シャワーカーテンだと思います。さらに冷蔵庫も冷たくならないのでがっかり。お金返して欲しいと思うくらいガッカリでした。岩手県で同ホテルに宿泊した時はすごく良かったから選択したのですが…立地はいいのに悲しかったです。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一度お部屋をご移動いただいたにもかかわらず、再度同じ思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。該当のお部屋のシャワーカーテンは至急確認し交換いたします。また他のお部屋でも同様のことのないよう、清掃時の点検を十分に行うよう担当者に申し伝えます。改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申しあげます。改善にスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いでございます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。フロント一同
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投稿者さんの ユニゾイン金沢百万石通り のクチコミ
部屋は使い勝手が良かったのですが、初め案内された部屋のお風呂場が生乾き臭がすごく強くトイレにも入れないくらいですぐに別の部屋案内されまさした。次の部屋は入った時は良かったのですがシャワーを浴びてあがると強烈な生乾き臭がお風呂場からしました。シャワーカーテンだと思います。さらに冷蔵庫も冷たくならないのでがっかり。お金返して欲しいと思うくらいガッカリでした。岩手県で同ホテルに宿泊した時はすごく良かったから選択したのですが…立地はいいのに悲しかったです。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一度お部屋をご移動いただいたにもかかわらず、再度同じ思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
該当のお部屋のシャワーカーテンは至急確認し交換いたします。また他のお部屋でも同様のことのないよう、清掃時の点検を十分に行うよう担当者に申し伝えます。
改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申しあげます。
改善にスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同