この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備面やサービス面に関しましてご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。

その一方、ホテル名の表示や地図検索がわかりづらく申し訳ございません。賜りましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご好評を賜り、快適にお過ごしいただけましたことを大変うれしく思います。

金沢ならではのご当地料理を含んだ、和洋３０種類以上のブッフェがお楽しみいただける朝食付きプランや人力車で観光地をお回りいただけるプランなど、様々なプランをご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま、期間限定で朝食無料プランをご用意しております。金沢ならではのご当地料理を含んだ、和洋３０種類以上のご朝食をブッフェスタイルにてぜひお楽しみくださいませ。

今後も皆さまにお喜びいただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際にはぜひ当館へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

金沢駅から当ホテルまでは徒歩15分のほどでお越しいただけ、徒歩圏内に近江町市場や金沢城もございます。お客さまの目的地へも近く便利にご利用いただけましたようで、大変うれしく存じます。

今後とも設備の維持とサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

平素より、ユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて心よりお礼を申しげます。

今後もより快適なご滞在を提供させていただけるよう、設備、サービスの向上を心がけてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

快適にご滞在いただけたご様子が伺えて、私どもも大変うれしく存じております。

今後も皆さまにご満足いただけるよう、より一層努力してまいる所存でございます。

朝食は金沢ならではのお料理などをビュッフェ形式でご用意いたしておりますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は金沢おでん、金沢カレー、近江町市場直送のブリの壺漬けなど金沢ならではのお料理などをビュッフェ形式にてご用意いたしておりまして、ご満足いただけて大変光栄に存じます。

今後も皆さまのご期待にそったサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは仰せの通り、近江町市場はもちろん、兼六園や金沢城等の観光名所が徒歩圏内の立地にございます。

今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいりますので、また観光やビジネスなどで金沢にお越しに際には当ホテルでのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いを多々おかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

洗面台の水圧に関しましては、洗面ボウルに合わせて設定いたしておりますが、若干の調整は可能な場合もございますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

また、フロントスタッフの接客態度に関しまして大変な失礼があり、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。
このようなご指摘を受けるかたちとなり、弁解の余地はございません。今回の件を真摯に受け止め、全スタッフに全ての行動の基本となるおもてなし心を持ってお客様に接するよう再度教育を行い、改善に尽力いたしてまいります。　

ご迷惑をおかけしておきながら甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

平素よりユニゾイン金沢百万石通りをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在もごゆっくりとおくつぎいただき、ご利用いただいたプランもお気に召していただけたようでしたら幸いでございます。

その一方、浴室の清掃不備に関しましてはご不快な思いをおかけし、心よりお詫びを申しあげます。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、行き届いた清掃を心がけるよう清掃担当者に申し伝えます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備のためご不快な思いを多々おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご意見を真摯に受けとめ、再度「皆さまに快適にお寛ぎいただく」という意識を持って従業員一同、日々の業務に取り組んでまいります。
そして、お客さまに心地よくお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に尽力いたしてまいります。

重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

日頃より、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりましたが、このようなお言葉をいただけて心よりうれしく存じております。

今後も皆さまのご期待に沿ったおもてなしができるようスタッフ一同精進いたしてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から提携駐車場までは徒歩5、6分の距離となっておりご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご了承を賜れましたら幸いでございます。

今後もお客さまからのご意見を参考にサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館にご宿泊いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただき、大変うれしく存じます。当館でのご滞在で少しでもお疲れを癒していただけるようサービスの向上に引き続き努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを定宿していただいていることにも重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋をお気に召していただき大変光栄でございます。今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、より一層のご愛顧賜れましたら幸いでございます。

次回金沢にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

一度お部屋をご移動いただいたにもかかわらず、再度同じ思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。

該当のお部屋のシャワーカーテンは至急確認し交換いたします。また他のお部屋でも同様のことのないよう、清掃時の点検を十分に行うよう担当者に申し伝えます。

改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申しあげます。
改善にスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りをお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはコンビニ、近江町市場までは徒歩3分程、兼六園への道のりも徒歩15分程と観光地へアクセスしやすい立地にございます。
ただお客様の仰る通り、大通りである百万石通りからはユニゾの看板が見づらくなっており、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。今後も、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ユニゾイン金沢百万石通り　スタッフ一同

いつもユニゾイン金沢百万石通りをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同美味しい金沢カレーというお言葉、とても嬉しく存じます。
しかしながら、そのようなお客様からお喜び頂いていたメニューを変更してしまい
大変申し訳ございません。

今後、朝食のメニューに関しましては再度変更の可能性がございます。
お客様にはお次のメニュー変更の際にも
当ホテルでのご朝食をお召し上がり頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
どうぞまた金沢にお越しの際には当ホテルにて、お待ち申し上げております。

ユニゾイン金沢百万石通り　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ユニゾイン金沢百万石通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。
今後も、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ディナーの件、大変申し訳ございません。
お仕事でお疲れの時の立ち寄りやすさや、お泊り頂いた時にお近くのお店をお選び頂ける場合などには、お客様の選択の幅を減らしてしまっていることと存じます。
申し訳ございませんでした。

コンビニエンスストアに関しましては、
エントランスより道路に出ていきますと1、2分で到着できる距離にございますので
そちらをご利用して頂けたことを有り難く存じます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。