この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、おくつろぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。静かなお部屋でお過ごしいただけるよう、今後も快適な空間づくりをおこなってまいります。

また、BS放送に関するご意見は大切にお預かりし、より多くのお客さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお泊りいただけたとのお声を頂戴し、私どもも心より安堵しております。さらに高い評価をいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、隅々まで行き届いた清掃をおこなうよう取り組んでまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても、お客さまへの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ね重ね心よりお詫び申し上げます。お客さまに寄り添い、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅からのアクセスが良く、徒歩圏内にはコンビニやお食事処もございます。また、数多くの観光地へも徒歩圏内となっており、様々のご用途にご利用いただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

提携駐車場までは徒歩6分ほどとなっており、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は兼六園や金沢城、近江町市場などたくさんの観光地へのアクセスが良く、金沢駅からも徒歩圏内の大変利便性の良い立地にございます。今回のお客さまのご滞在にお役にたてたようでしたら何よりでございます。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。より快適な空間をご提供できるよう清掃時の点検をおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度は数あるホテルの中から、ユニゾイン金沢百万石通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。
今後も、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は、ユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご申告を真摯に受け止め、清掃担当者及び管理者には厳重な注意を促すと共に、以後管理徹底するよう指導する所存でございます。
今回のご宿泊において、水回り以外の部分に関しては、概ねご満足頂けたご様子で安堵致しました。

今後も当館をお選び頂ける様、精進致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館朝刊の無料サービスとインターネットのサイトからご予約頂いたお客様限定でミネラルウォーターのサービスをしております。

上記2点に関して、お泊りのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、沢山のご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館ではテレビの画面等でのコインランドリー等の利用状況の確認が出来かねます。

ご利用頂くお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、あしからずご了承下さいませ。

またお泊りの際にお困りごと等がございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のバスルームの拡大鏡に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

男性のお客様には髭剃り時に。女性のお客様にはメイク時に。便利にご活用いただけるのではないかと存じます。

今後も様々な面でお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、近江町市場まで徒歩5分圏内の為、朝から海鮮を味わうには【最適な立地】となっております。

また金沢にお越しの際は、是非当館ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館周辺の飲食店は早めの時間に閉まってしまうため、近隣のコンビニエンスストアなどのご案内もしくは片町近辺のお店のご案内をさせて頂いております。

またお泊りの際にお困りごとがございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は金沢駅から歩いて15分程の立地にございます。
最寄りの武蔵ヶ辻・近江町市場のバス停までは徒歩5分程で、そこを起点に様々な場所にバスで向かうことが可能となっております。

また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

さて、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、お部屋のＥＣＯ清掃でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指して参りますのでご愛顧のほど、宜しくお願い致します。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「ユニゾイン金沢百万石通り」にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、大変貴重なご意見とご指摘を頂きましてお礼申し上げます。
朝食のご意見も早速レストランスタッフに報告させて頂きます。
　予備のお箸のご用意も早速検討させていただきます。電子レンジはフロントにて食品をお持ち頂けましたら温めさせて頂きます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応にもご指摘を頂きありがとうございます。早急に接客応対の見直しをさせて頂きます。

お客様から頂いた貴重なご意見とご指摘を今後に生かし、より良いホテル作りを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは先月の17日にオープンし、金沢を代表する兼六園の庭園を模した中庭が自慢となっております。
　
お客様からご指摘を頂きましたサービス向上を今後の課題とし、より良いホテル作りをスタッフ一同目指して参ります。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかった点があり、誠に心苦しい限りでございます。

お客さまのお声は今後リニューアルなどを行う際まで大切にお預かりいたします。また少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度は、ユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を参考にさせて頂き、お部屋のリノベーション・改善に向けて邁進してまいります。
どうか今後とも忌憚なきご意見をお聞かせ下さり、ご指導下さいますようお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。