この度は、ユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご申告を真摯に受け止め、清掃担当者及び管理者には厳重な注意を促すと共に、以後管理徹底するよう指導する所存でございます。
今回のご宿泊において、水回り以外の部分に関しては、概ねご満足頂けたご様子で安堵致しました。

今後も当館をお選び頂ける様、精進致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に概ねご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。

また当館に対しての沢山の貴重なご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。


今後はサービスの部分でよりお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、金沢へお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、スタッフへのお褒めの投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
現在、現地でのお支払いは現金か主なクレジットカードとなっております。ご希望のPayPayや電子マネーでのお支払いはできません。誠に申し訳ございません。
支払いのバリエーションの増加についてはお客様からのご要望として承ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。これからもユニゾイン金沢百万石通りをよろしくお願い致します。

この度はユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご利用にも関わらず、ご朝食につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


なお、ご朝食につきましては大変貴重な意見としてレストランに申し送りさせて頂き、今後の見直しの際にはぜひ参考とさせていただきます。

多々至らぬ点がございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しては概ねご満足頂けたご様子で安堵しております。

しかしながらシャワーカーテンの件で、お客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。

この度のお客様のご申告を真摯に受け止め、客室担当には点検項目の確認を再度徹底するよう指導しました。

この度のお客様のご申告を各担当にて重く受けとめ、以後そうしたことの無いよう管理徹底し努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたようでしてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、立地にもご満足頂けたご様子でなによりでございます。

当ホテルは「金沢の台所」とも言われている近江町市場から徒歩５分となっており、観光やビジネス利用のお客様に便利に使っていただける立地に位置しております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

どうぞまた金沢にお越しの際には当ホテルにて、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。しかしながら、シャワーカーテンに関しましてはお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご宿泊の皆様が快適にご滞在頂けるよう、この度お客様から頂きました貴重なご意見は要改善事項として今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も日々お客様にご満足頂ける様頑張って参ります。金沢にお越しの際は当館にてお帰りをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館朝刊の無料サービスとインターネットのサイトからご予約頂いたお客様限定でミネラルウォーターのサービスをしております。

上記2点に関して、お泊りのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、沢山のご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館ではテレビの画面等でのコインランドリー等の利用状況の確認が出来かねます。

ご利用頂くお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、あしからずご了承下さいませ。

またお泊りの際にお困りごと等がございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のバスルームの拡大鏡に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

男性のお客様には髭剃り時に。女性のお客様にはメイク時に。便利にご活用いただけるのではないかと存じます。

今後も様々な面でお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、近江町市場まで徒歩5分圏内の為、朝から海鮮を味わうには【最適な立地】となっております。

また金沢にお越しの際は、是非当館ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館周辺の飲食店は早めの時間に閉まってしまうため、近隣のコンビニエンスストアなどのご案内もしくは片町近辺のお店のご案内をさせて頂いております。

またお泊りの際にお困りごとがございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は金沢駅から歩いて15分程の立地にございます。
最寄りの武蔵ヶ辻・近江町市場のバス停までは徒歩5分程で、そこを起点に様々な場所にバスで向かうことが可能となっております。

また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。

しかしながら、清掃不備により折角私どものホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けした事、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、寝具まわりの清掃が行き届いておりませんでした。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、再度「お客様の大切な１日のお手伝いをしている」
という意識を持って日々の業務に従事するように従業員一同意識の徹底を図ります。

また、フロント係・客室係がお客様に心地よく過ごしていただく空間をご提供する為、すべきことを再確認し、
現場での日々の教育を積み重ねてまいります。
。
最後になりましたが、この度のことでお客様に大変なご迷惑・ご不快な思いをお掛けしたこと、
心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのお客様応対の件、並びに朝食会場のスタッフの人員配置の件で、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

今回お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様応対並びにホテル運営について今一度見直しを図って参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。

また、ユニットバスについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「ユニゾイン金沢百万石通り」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様のニーズに沿ったホテル作りを目指して参りますのでご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

提携駐車場に関しまして貴重なご意見も頂き、今後の参考とさせて頂きます。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お客様がご宿泊頂いたお日にちは金沢一帯で薬学の大規模な学会が開催されておりました。
当ホテルは稼働に応じて室料を変動させていただいておりますのであしからずご了承くださいませ。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後もより良いホテル作りをめざしてまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。