この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食についてですが、ご指摘の通り現在は従来のビュッフェスタイルを改め、プレートでのご提供となります。コロナウイルス防止の観点から実施しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
朝食をお召し上がり頂くお客様へのご案内、徹底して参ります。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかった点があり、誠に心苦しい限りでございます。

お客さまのお声は今後リニューアルなどを行う際まで大切にお預かりいたします。また少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅から徒歩15分ほどのところにございますが、バスでもお越しいただけます。バスをご利用の際は、Suicaなどの交通系ICカードが使用できない路線が多くございますので、現金をご準備いただければと存じます。

また、ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎいただけたとのお声を拝見し、大変安堵しました。今後も快適な空間づくりをおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、おくつろぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。静かなお部屋でお過ごしいただけるよう、今後も快適な空間づくりをおこなってまいります。

また、BS放送に関するご意見は大切にお預かりし、より多くのお客さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお泊りいただけたとのお声を頂戴し、私どもも心より安堵しております。さらに高い評価をいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の開始時間が遅れ、お客さまに多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう再発防止に努めてまいります。また、朝食内容につきましても頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆さまにおいしい朝食をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスをご提供できるよう尽力してまいりますので、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、隅々まで行き届いた清掃をおこなうよう取り組んでまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても、お客さまへの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ね重ね心よりお詫び申し上げます。お客さまに寄り添い、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅からのアクセスが良く、徒歩圏内にはコンビニやお食事処もございます。また、数多くの観光地へも徒歩圏内となっており、様々のご用途にご利用いただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は兼六園や金沢城、近江町市場などたくさんの観光地へのアクセスが良く、金沢駅からも徒歩圏内の大変利便性の良い立地にございます。今回のお客さまのご滞在にお役にたてたようでしたら何よりでございます。

しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。より快適な空間をご提供できるよう清掃時の点検をおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

一度お部屋をご移動いただいたにもかかわらず、再度同じ思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。

該当のお部屋のシャワーカーテンは至急確認し交換いたします。また他のお部屋でも同様のことのないよう、清掃時の点検を十分に行うよう担当者に申し伝えます。

改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申しあげます。
改善にスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度は数あるホテルの中から、ユニゾイン金沢百万石通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。
今後も、よりご満足いただけるご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度は、ユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を参考にさせて頂き、お部屋のリノベーション・改善に向けて邁進してまいります。
どうか今後とも忌憚なきご意見をお聞かせ下さり、ご指導下さいますようお願い申し上げます。


お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ユニゾイン金沢百万石通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご申告を真摯に受け止め、清掃担当者及び管理者には厳重な注意を促すと共に、以後管理徹底するよう指導する所存でございます。
今回のご宿泊において、水回り以外の部分に関しては、概ねご満足頂けたご様子で安堵致しました。

今後も当館をお選び頂ける様、精進致します。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

価格やホテル内設備にご満足いただけたご様子で光栄でございます。

今後も末永く安心してご利用頂けますよう施設の維持に精一杯努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

また金沢にお越しの際は是非当館ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館朝刊の無料サービスとインターネットのサイトからご予約頂いたお客様限定でミネラルウォーターのサービスをしております。

上記2点に関して、お泊りのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、沢山のご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館ではテレビの画面等でのコインランドリー等の利用状況の確認が出来かねます。

ご利用頂くお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、あしからずご了承下さいませ。

またお泊りの際にお困りごと等がございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のバスルームの拡大鏡に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

男性のお客様には髭剃り時に。女性のお客様にはメイク時に。便利にご活用いただけるのではないかと存じます。

今後も様々な面でお客様にご満足頂ける様に従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、近江町市場まで徒歩5分圏内の為、朝から海鮮を味わうには【最適な立地】となっております。

また金沢にお越しの際は、是非当館ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館周辺の飲食店は早めの時間に閉まってしまうため、近隣のコンビニエンスストアなどのご案内もしくは片町近辺のお店のご案内をさせて頂いております。

またお泊りの際にお困りごとがございましたら従業員までお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は金沢駅から歩いて15分程の立地にございます。
最寄りの武蔵ヶ辻・近江町市場のバス停までは徒歩5分程で、そこを起点に様々な場所にバスで向かうことが可能となっております。

また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。