この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

外観などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。ロビーには日本庭園を設けており、和の風情を感じていただけるような雰囲気を演出しております。お時間がございましたらぜひお楽しみくださいませ。

また、お支払方法に関するご意見も拝読いたしました。お客様には大変なご不便をおかけして誠に申し訳ございません。iD・WAON・QuicPayなどの電子マネー決済、PayPay・楽天ペイなどのQRコード決済に関しましては2月中を目途に全店導入の予定となっております。またのご利用の際には何卒よろしくお願いいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただいたプランやお部屋にご好評を賜り、私ども安堵いたしております。清潔で快適な空間をご提供することは私どもの務めではございますが、このようなお声をいただきことができ、うれしい限りでございます。

当館では提携駐車場をご用意いたしております。徒歩6分ほどのところにあり、フロントにて駐車券を販売いたしております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足して頂けたご様子で、うれしく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、邁進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は「ユニゾイン金沢百万石通り」をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿及び、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますのでご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございました。どうぞまた金沢にお帰りの際には当ホテルにてお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのお客様応対の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフとしての在り方について今一度見直しを図って参ります。

この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カイン5678様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「新しくて綺麗」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは金沢の主要観光地に徒歩圏内の立地にございます。こちらは観光の方はもちろん、ビジネス利用の方にもご好評頂いております。


お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、より満足度の高いホテルを目指して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお客様にお会いできることを従業員一同心よりお待ちしております。

ユニゾイン金沢百万石通り　フロント

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、駐車場に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

今後も、お客様がご満足頂けるホテル作りを目指して、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

しかしながら朝食におきましてはお客様にご不便、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急にレストランに報告し、今後は同じような事の無いように努めさせて頂きます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後もより良いホテル作りを目指して参りますのでどうぞ今一度チャンスを頂けたらと存じます。

どうぞまた金沢にお帰りの際には当ホテルにてお待ちしております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
枕・クッションの高さはそれぞれ1種類のみとなります。現状はバスタオルを数枚重ねて枕代わりにすると言った形でしか対応できませんが、タオルを多めにお渡しするのは可能ですので、是非一度ご検討頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。今後も行き届いた清掃をおこなうなど、快適な空間づくりをおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コップの配置、またアメニティに関するご意見は、担当者とも共有しより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は兼六園や金沢城、近江町市場など数多くの観光地へのアクセスが良い立地となっており、ご滞在とともに観光もお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。周辺案内も承っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら、私どもも心よりうれしく存じます。

朝食は金沢おでん、金沢カレーなどのご当地料理をはじめ、様々なメニューを30種類ほどご用意しております。いつご利用いただいてもお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に地震が発生し、エレベーターがご利用いただけないなど大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず、心温まるお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。現在はエレベーターも復旧し、通常営業をおこなっております。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしくご投稿を拝読しました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

金沢駅や多くの観光名所からアクセスが良く、ビジネスや観光など様々なご用途で皆さまにご利用いただいております。

今後も皆さまに素敵なご滞在を提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

居心地の良いホテルとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしい気持ちで拝読いたしました。また、スタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

今後も皆さまに素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浴槽は楕円形のものをご用意しております。幅があるため洗いやすく、深さがあるのでごゆっくりとおくつろぎいただける設計となっております。出張や旅の疲れを癒していただけたようでしたら幸いでございます。

今後も快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご用意いたしましたお部屋に不備があり大変申し訳ございませんでした。できる限りの対応をおこない、快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

また、朝食会場のスタッフの対応につきましてもサービスが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。日頃から皆さまに心地よい朝のひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいりましたが、お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、ご挨拶はもちろん、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたの機会にもご宿泊とともに朝食もご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同