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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-06-26 14:23:43
4.0
投稿日：2017-08-19 14:59:36
4.0
投稿日：2017-02-19 14:14:23
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tshkykoさんの グローバルリゾート 宮島ビュー のクチコミ
部屋はきれい。
接客は◎ (車の誘導、フロント対応)
常に笑顔の対応で感じが良かった。
残念だったトコ
①朝食の種類が少なかった(野菜無し)
②ホテル周辺にコンビニ無し。
③非常用懐中電灯が点灯しなかった
(単２電池用？なのに単３挿入)
④若い男性従業員のズボンがジーンズの腰パン(接客業なんだから……)
⑤シャワールームの天井が一部低く、頭が当たる。
⑥夜は外の車の音が気になって寝付きにくかった。
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この度はグローバルリゾートＭＩＹＡＪＩＭＡ ＶＩＥＷをご利用頂きまして
ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。オ
ープン間もない為、お客様にご迷惑をお掛けしない様にと思っておりましたが
接客◎を頂き嬉しい限りでございます。
朝食につきましてはお客様の言われる様に改善の余地ありです。コンビニが近
くに無い分、フロントでお買い求められる商品をこれから増やしていく予定で
す。ユニットの天井が低い、国道沿いで騒音がするなど構造的な問題点は長い
目で見ていただき、今後修理改修していく予定です。
男性従業員に限らず、だらしない清潔感に欠ける格好につきましては即座に改
善させて頂きました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。