この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

またお忙しい中ご投稿頂き、温かいお言葉を賜り大変嬉しく思います。

ご指摘頂いた点につきましても、出来るだけ改善に努め、小さなホテルですがスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります！
また広島にいらっしゃった際には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。


グローバルリゾートMIYAJIMA　VIEW
フロント　谷口

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋から景色を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。

またお客様が仰る通り、公共交通機関をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしております。
交通の不便さをカバーできる様なおもてなしをスタッフ一同心掛けて参ります。

朝食につきましては、野菜・果物等があればといったお声を多く頂いておりますので、11月からメニューをリニューアル致します。

また近くにお越しの際は是非グローバルリゾートMIYAJIMA VIEWをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

オープンして1か月が経ちましたが、手探りながら温かい宿を目指して頑張っております。
電話、フロント接客、草刈の者までお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同覇気があがり身に余る思いでございます。

ただお客様の仰る通り、広電阿品東駅からは歩道橋を利用して頂かなければいけませんし、JR阿品駅からは徒歩15分かかりますので、公共交通をご利用のお客様には大変不自由をお掛けしております。
当館も中古物件のリフォームのため、エレベーターが無いなどご迷惑をおかけしておりますが、お部屋からの瀬戸内海の眺めは最高で、いい気分転換になられたのではないかと思います。

お客様がお泊りになられたお部屋からは、宮島、厳島神社の大鳥居が眺められ、06,07のお部屋からは正面に瀬戸内海から上がる日の出を眺めて頂けますので次回は是非そちらのお部屋もおススメでございます。

Wi-Fiですが、調べたところ一部調子の悪いお部屋がございまして翌日すぐに修理致しましたのでお知らせ頂きありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。


グローバルリゾート ＭＩＹＡＪＩＭＡ ＶＩＥＷ
取締役社長　中道詩乃

この度はグローバルリゾートＭＩＹＡＪＩＭＡ　ＶＩＥＷをご利用頂きまして
ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。オ
ープン間もない為、お客様にご迷惑をお掛けしない様にと思っておりましたが
接客◎を頂き嬉しい限りでございます。
朝食につきましてはお客様の言われる様に改善の余地ありです。コンビニが近
くに無い分、フロントでお買い求められる商品をこれから増やしていく予定で
す。ユニットの天井が低い、国道沿いで騒音がするなど構造的な問題点は長い
目で見ていただき、今後修理改修していく予定です。
男性従業員に限らず、だらしない清潔感に欠ける格好につきましては即座に改
善させて頂きました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋に届いてしまう国道の走行音などにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はグローバルリゾートＭＩＹＡＪＩＭＡＶＩＥＷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお食事に関しまして、ご満足いただけなかったとお伺いし、心からお詫び申し上げます。当館の調理担当者がメニュー構成をし心を込めて手作りしております。皆様にご満足いただけるよう貴重なご意見として共有し、今後の食事提供へ取り組んで参ります。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWにご宿泊頂き誠にありがとうございます。室内設備や朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。スタッフ一同サービスの徹底を再確認し快適に過ごしていただける様に努力してまいります。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ツインルームは客室によって壁紙などが違いまして、写真と異なる場合がございます。
全てのパターンを載せる事が困難な為、ご了承頂けましたら幸いでございます。
ユニットバスやサービスにおきましても、ご満足いただけなかったとお伺いし、心よりお詫び申し上げます。
お客様の御意見を大切にお預かりし、今後の改善点とさせて頂きます。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりにくく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
国道沿いのスピードが出やすい場所であり、更にカーブで見にくい位置に入口がある為、お客様の御意見の通り、もう少し手前から案内が出来るよう検討していく所存です。
朝食に関しましては、ご満足頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルよりグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWをお選び下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルは、元々ホテルではない建物をリノベーションいたしました。至らない点で、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。エレベーターに関しましては設置を検討しております。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち致しております。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は車の走行音によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見のとおり、国道2号線は夜間も交通量が多く、騒音対策が必要でございます。
只今、2重サッシへの改装を検討しております。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、評価も下さり重ねてお礼申し上げます。

次回お客様がいらっしゃった際に、高い評価を頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。