この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当初は悪天候のため足下も悪いにも関わらず
ご満足いただけるご旅行になったことを嬉しく思っております。


また宮島にお越しの際は
是非、当ホテルグローバルリゾートMIYAJIMAVIEWをご利用下さいませ。
スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。


グローバルリゾートMIYAJIMAVIEW　白井

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋から景色を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。

またお客様が仰る通り、公共交通機関をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしております。
交通の不便さをカバーできる様なおもてなしをスタッフ一同心掛けて参ります。

朝食につきましては、野菜・果物等があればといったお声を多く頂いておりますので、11月からメニューをリニューアル致します。

また近くにお越しの際は是非グローバルリゾートMIYAJIMA VIEWをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。また、今回のご利用に関しますご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

オープンして1か月が経ちましたが、手探りながら温かい宿を目指して頑張っております。
電話、フロント接客、草刈の者までお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同覇気があがり身に余る思いでございます。

ただお客様の仰る通り、広電阿品東駅からは歩道橋を利用して頂かなければいけませんし、JR阿品駅からは徒歩15分かかりますので、公共交通をご利用のお客様には大変不自由をお掛けしております。
当館も中古物件のリフォームのため、エレベーターが無いなどご迷惑をおかけしておりますが、お部屋からの瀬戸内海の眺めは最高で、いい気分転換になられたのではないかと思います。

お客様がお泊りになられたお部屋からは、宮島、厳島神社の大鳥居が眺められ、06,07のお部屋からは正面に瀬戸内海から上がる日の出を眺めて頂けますので次回は是非そちらのお部屋もおススメでございます。

Wi-Fiですが、調べたところ一部調子の悪いお部屋がございまして翌日すぐに修理致しましたのでお知らせ頂きありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう更なる努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。


グローバルリゾート ＭＩＹＡＪＩＭＡ ＶＩＥＷ
取締役社長　中道詩乃

この度はグローバルリゾートＭＩＹＡＪＩＭＡ　ＶＩＥＷをご利用頂きまして
ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。オ
ープン間もない為、お客様にご迷惑をお掛けしない様にと思っておりましたが
接客◎を頂き嬉しい限りでございます。
朝食につきましてはお客様の言われる様に改善の余地ありです。コンビニが近
くに無い分、フロントでお買い求められる商品をこれから増やしていく予定で
す。ユニットの天井が低い、国道沿いで騒音がするなど構造的な問題点は長い
目で見ていただき、今後修理改修していく予定です。
男性従業員に限らず、だらしない清潔感に欠ける格好につきましては即座に改
善させて頂きました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWにご宿泊頂き誠にありがとうございます。室内設備や朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。スタッフ一同サービスの徹底を再確認し快適に過ごしていただける様に努力してまいります。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりにくく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
国道沿いのスピードが出やすい場所であり、更にカーブで見にくい位置に入口がある為、お客様の御意見の通り、もう少し手前から案内が出来るよう検討していく所存です。
朝食に関しましては、ご満足頂けたとお伺いし大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、日々皆様にご満足いただけるよう試行錯誤を繰り返しておりまして、この度のご意見はスタッフ一同大変励みになりました。
またプランに関しましても、お客様にリーズナブルでまた来ていただける様に様々なプランをご用意しております。

ユニットバスにおきましては、もっと快適にご利用いただける様にレイアウトなども考えて取り組みたいと思います。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グローバルリゾートMIYAJIMA VIEW　フロント　泉山　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

1階の飲食店スペースに関しましては、
11月からはお客様が自由にご利用頂けるロビー兼多目的スペースにと考えております。

施設の設備につきましては
エレベーターがないため多くのお客様にご不便お掛けしております。
その分、おもてなしの心を常に持ち、接客に対する姿勢やマインドの向上をスタッフ一同より一層精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


グローバルリゾートMIYAJIMAVIEW　白井

この度はグローバルリゾートMIYAJIMA VIEWにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ツインルームは客室によって壁紙などが違いまして、写真と異なる場合がございます。
全てのパターンを載せる事が困難な為、ご了承頂けましたら幸いでございます。
ユニットバスやサービスにおきましても、ご満足いただけなかったとお伺いし、心よりお詫び申し上げます。
お客様の御意見を大切にお預かりし、今後の改善点とさせて頂きます。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
弊社のフロントでの対応、清掃の件、お褒めいただきましてありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

OYO Customer Excellence Team