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東急ステイ京都三条烏丸（旧東急ステイ京都両替町通（三条烏丸））のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-20 18:41:00
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－（宮城県）
5.0
投稿日：2023-08-20 18:34:49
5.0
投稿日：2023-07-14 08:58:32
5.0
投稿日：2023-01-14 13:27:28
5.0
投稿日：2023-01-02 17:57:54
総合5
sakura69himeさんの 東急ステイ京都三条烏丸（旧東急ステイ京都両替町通（三条烏丸）） のクチコミ
フロントの方の対応は丁寧で迅速、わかりやすい説明でした。部屋の感じも良く
お風呂は広め、洗濯機があるのは便利です。東急スティさんのホテルが好きです。
ただ残念だったのが1つ。
朝方にフロントに電話したのですが、何度電話してもつながらず
朝にフロントに行っても誰もいなくて、ベルを鳴らしても来てくれず
ホテルに電話をしてつながらず・・これでは何かあった時に対応が遅れますね。
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この度は東急ステイ京都両替町通店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。
フロントでの対応誠に申し訳ございませんでした。度々ご連絡いただいてるにも関わらず、ご対応出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。また仰られております通り、有事の際の対応にも関わりますので、早急に対策を講じる必要があると痛感しております。改善に努めて参りますので、これに懲りず引き続きご愛顧下さいますよう重ねてお願いを申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ京都両替町通
フロント 前田