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東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸))のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.69
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事3.83

立地5

投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ

投稿者さん 2022-01-05 18:36:45

口コミ評価が高かったのと、1人だったので夕食付きのプランにしましたが、夕食はあんまり…でした。
ご飯も少し柔らかめでベチャッとしていたのが残念でした。
朝食も健康志向でいいかな…?とは思いましたが人によってはもの足らないかも?
もう少し種類があると有難いかな。と思います。
あとは夜、どこからの音か分かりませんが(空気清浄機?)機械的な「キーキー」とした音が鳴ったり止まったりして、熟睡できませんでした。

サービスに関してはとても満足です。フロントの方の対応もとても良かったです。
有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) 2022-01-06 08:55:04

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事や夜間の騒音でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。夕食のご飯が柔らか過ぎていたこと、朝食の種類につきましてはレストランのスタッフにすぐに共有し、今後改善に努めて参ります。
また、夜間に機械的な耳障りな音が定期的になっていた為に熟睡出来なかったとの事大変申し訳ございません。日々部屋の点検はしておりますが、行き届いておらず騒音があるような部屋にお泊り頂く事になり申し訳ございません。今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸 井上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】&【豆富湯葉あんかけ丼】【ステーキ丼】選べる!客室で晩御飯の付いたプラン【1名】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム・18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】