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東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸))のクチコミ・お客さまの声
風呂4
前回快適に過ごせたのでまたこちらに宿泊しました。ただ前回は別館、今回は本館で、期待と違う部分もありました。まず部屋の眺望ですが、窓全面にぼかしのフィルムを貼られており、開けてもすぐそばまで隣の建物の壁が迫っていて全く何も見えない部屋でした。幸い上層階で光は十分に入ったのですが…このような部屋は、予約前にわかるよう「眺望なし」と明記して欲しいです。わかっていたら別のカテゴリ等を選択したと思います。Wi-Fiも接続先を切り替えるなどしても全体に遅く、不安定になることが多々ありました。別館では全くそのようなことはありませんでした。上記以外は問題なく、清潔感があり使い勝手の良い部屋で大変快適でした。朝食は品数が多く毎日少しずつ違うものが並んでいて、連日でも飽きることなく、美味しく栄養バランスよく食べられると思います。サービス面で一つだけ気になるのは、雨天時に傘の貸し出しがなく販売となっている点です。チェックアウト時に雨天でない場合は、長傘はかさばって持ち帰れず捨てるしかない場合も多いと思います。無料貸出がどうしても難しければ、デポジット制で貸し出す等も検討してみてはどうでしょう。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の眺望につきまして予約時に「眺望なし」の記載がなく、お部屋に行かれた際に景色を見る事ができず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらにつきましては各サイトのそれぞれのプランの文言に一つずつ追加しなければいけない為すぐに対応する事が難しいですが、改善すべく動いておりますので今しばらくお待ちいただければと存じます。また、雨天時の貸出の傘がないとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後貸出用の傘をご用意して参ります。ただ数に限りがございますので、フロントでは特に貸出の傘があるとの案内はいたしかねます。その為ご利用の際はフロントにお声がけいただければ幸いでございます。この度はご不便な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。東急ステイ京都三条烏丸 井上
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投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
前回快適に過ごせたのでまたこちらに宿泊しました。
ただ前回は別館、今回は本館で、期待と違う部分もありました。
まず部屋の眺望ですが、窓全面にぼかしのフィルムを貼られており、開けてもすぐそばまで隣の建物の壁が迫っていて全く何も見えない部屋でした。幸い上層階で光は十分に入ったのですが…
このような部屋は、予約前にわかるよう「眺望なし」と明記して欲しいです。わかっていたら別のカテゴリ等を選択したと思います。
Wi-Fiも接続先を切り替えるなどしても全体に遅く、不安定になることが多々ありました。別館では全くそのようなことはありませんでした。
上記以外は問題なく、清潔感があり使い勝手の良い部屋で大変快適でした。
朝食は品数が多く毎日少しずつ違うものが並んでいて、連日でも飽きることなく、美味しく栄養バランスよく食べられると思います。
サービス面で一つだけ気になるのは、雨天時に傘の貸し出しがなく販売となっている点です。
チェックアウト時に雨天でない場合は、長傘はかさばって持ち帰れず捨てるしかない場合も多いと思います。
無料貸出がどうしても難しければ、デポジット制で貸し出す等も検討してみてはどうでしょう。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきまして予約時に「眺望なし」の記載がなく、お部屋に行かれた際に景色を見る事ができず、残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては各サイトのそれぞれのプランの文言に一つずつ追加しなければいけない為すぐに対応する事が難しいですが、改善すべく動いておりますので今しばらくお待ちいただければと存じます。
また、雨天時の貸出の傘がないとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後貸出用の傘をご用意して参ります。ただ数に限りがございますので、フロントでは特に貸出の傘があるとの案内はいたしかねます。その為ご利用の際はフロントにお声がけいただければ幸いでございます。
この度はご不便な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ京都三条烏丸 井上