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東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸))のクチコミ・お客さまの声
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4月17日から6泊しました。ホテル自体は新しく、部屋も広くて快適です。一番の不満は、Wi-Fiが弱いこと。部屋でYouTubeが止まってしまったり、radikoが切れてしまったり。何とかしてほしいと切実に思います。二番目の問題はカードキーを抜くと電気が全て停止してしまうこと。エアコンの停止は痛い。三番目の残念なところは、トイレのウォシュレットとかのボタンがかなり遠いということ。外国人のような大柄な人なら腕も長いから、壁のウォシュレットのボタンも簡単に押せるだろうけど、日本人の女性には遠い思う。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のWi-Fiや室内設備でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiに関しましては他のお客様からも同じような意見を承っておりますので、何度も工事をして現在では最も強い状態になっております。しかしながら、まだ改善が見られないとのこと重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましては上の者に報告し改善するよう努めて参ります。カードキーに関しましてはどうしても設備上、カードキーを抜くと電気等切れてしまう仕様になっておりますので、チェックイン時に1枚追加でお渡しする等の案内をさせていただきます。また、室内のウォシュレットのボタンの位置が遠いことにつきましては工事等が必要になる為、すぐに改善するといったことは難しいですが、上の者に報告し今後の参考にさせていただきます。この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。東急ステイ京都三条烏丸 井上
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投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸(旧東急ステイ京都両替町通(三条烏丸)) のクチコミ
4月17日から6泊しました。
ホテル自体は新しく、部屋も広くて快適です。
一番の不満は、Wi-Fiが弱いこと。
部屋でYouTubeが止まってしまったり、radikoが切れてしまったり。何とかしてほしいと切実に思います。
二番目の問題はカードキーを抜くと電気が全て停止してしまうこと。エアコンの停止は痛い。
三番目の残念なところは、トイレのウォシュレットとかのボタンがかなり遠いということ。外国人のような大柄な人なら腕も長いから、壁のウォシュレットのボタンも簡単に押せるだろうけど、日本人の女性には遠い思う。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のWi-Fiや室内設備でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては他のお客様からも同じような意見を承っておりますので、何度も工事をして現在では最も強い状態になっております。
しかしながら、まだ改善が見られないとのこと重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましては上の者に報告し改善するよう努めて参ります。
カードキーに関しましてはどうしても設備上、カードキーを抜くと電気等切れてしまう仕様になっておりますので、チェックイン時に1枚追加でお渡しする等の案内をさせていただきます。
また、室内のウォシュレットのボタンの位置が遠いことにつきましては工事等が必要になる為、すぐに改善するといったことは難しいですが、上の者に報告し今後の参考にさせていただきます。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
東急ステイ京都三条烏丸 井上