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東急ステイ京都三条烏丸（旧東急ステイ京都両替町通（三条烏丸））のクチコミ･お客さまの声
総合3
ゴールデンウィークに泊まらせていただきました。立地や部屋に洗濯機、電子レンジがあることは大変よかったのですが、清掃が残念でした。お皿を使おうとしたら3枚あるうちの1枚がジャムのようなものがついていて汚れている、アイスペールには埃がかぶっている、カーペットの上にヘアゴムが落ちている…などなどちゃんと確認されているのだろうか…と備品を使用するのがとても不安になりました。このようなご時世なので、清掃はしっかりお願いしたいです。また、貸出している備品についての案内書のようなものもなかったので、あれば助かるなと思いました。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。本来ならばお客様に気持ちよくご滞在いただければならないにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に注意してまいります。また貸出備品につきましても分かりやすくするよう検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東急ステイ京都三条烏丸 黒川
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総合3
投稿者さんの 東急ステイ京都三条烏丸（旧東急ステイ京都両替町通（三条烏丸）） のクチコミ
ゴールデンウィークに泊まらせていただきました。
立地や部屋に洗濯機、電子レンジがあることは大変よかったのですが、清掃が残念でした。
お皿を使おうとしたら3枚あるうちの1枚がジャムのようなものがついていて汚れている、アイスペールには埃がかぶっている、カーペットの上にヘアゴムが落ちている…などなどちゃんと確認されているのだろうか…と備品を使用するのがとても不安になりました。
このようなご時世なので、清掃はしっかりお願いしたいです。
また、貸出している備品についての案内書のようなものもなかったので、あれば助かるなと思いました。
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この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。
本来ならばお客様に気持ちよくご滞在いただければならないにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に注意してまいります。
また貸出備品につきましても分かりやすくするよう検討致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ京都三条烏丸 黒川