部屋も大きく、快適に過ごせました。朝食も京都っぽく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

２泊しました。部屋に洗濯乾燥機があるので、とても助かりました。部屋もツインの部屋を１人で利用させてもらい、とてもリラックスできました。２日とも朝食を食べました。少しメニューが変わっていました。また、利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

急に予定が入り、たまたま空いていたので予約しました。建物自体もきれいでしたし、暑い中での京都滞在でしたので部屋に洗濯機があり非常に良かったです。朝ごはんも煮物がとてもおいしかったです。ただホテルの入口が大通りから1本入った通りなのと看板が小さくて地下鉄を出てからわかりにくかったので立地は3点としています。場所的にはとてもいいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

時間制限で安くしてもらえるのは素晴らしい！
また、チャンスがあれば狙って予約します。部屋は広々だし、湯船はゆったりだったので、時間は短くとも、ゆっくりとすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

パブリックスペースに無料のドリンクバーがあり、
ドリンクを飲みながら読書や仕事ができる開放的な空間が最高でした。

まだオープンしたばかりなので、室内ももちろん綺麗でしたが、
さらにレンジとドラム式洗濯機が完備されているのに驚きました。
出張者や長期滞在者にはとても便利だと思います。

朝食も京野菜を楽しめるビュッフェで不満はないのですが、
品数に対してプレートの仕切りが9個というのが多い気がした（品数が少なく感じてしまう）ので、
もう少し小さいプレートのほうが満足度が上がるのではないかと思いました。

直前にたまたま予約したホテルでしたが、こんなに素敵なホテルだとは思いませんでした。
また京都に行く際にはリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

３月１８日から５日間利用させていただきました。
立地もよく、設備も申し分ないのですが、清掃の必要な場合にカードをドアに貼り付ける
ようになっていますが、反対のほうがよいと思いました。何回も貼り忘れてしまいました。
また、清掃が必要のないときにペットボトルをいただければと思いました。
それ以外は、大満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

まだ新しく非常に綺麗な客室で快適に過ごせました。入浴剤・洗剤・コーヒーやお茶等のドリンクも無料でロビーに設置してあり、必要なものを自分で選べるのも便利です。
朝食ビュッフェに関しては朝食に力を入れている他のホテルと比べると品数自体は多くないように感じましたが、京風の和食が充実していて味にも十分満足できる内容でした。
地下鉄やバスでのアクセスもいい割には河原町などの繁華街からは離れており静かな環境なため、落ち着いて観光する拠点として好適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

初めての宿泊でしたが満足です。
京都は良いホテルが多いですが、同ホテルもオススメです。
皆さんがコメントで書かれていたように、主に以下の点が良かったです。
●部屋に洗濯機(乾燥機付)が常備
●アメニティバイキング
→お客は好きなもの選べ、ホテル側は生産性且つ合理的で理にかなっていると思いました。
●フリードリンク0700-～23:00
●朝食おばんざいバイキング
●ホテル外観、部屋の食器類が京風情

また宿泊させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

今回は２度目の宿泊タイミングでした。アメニティ類がフロント付近に設置されていて必要なものだけを客が持参するというのはよいと思います。
ただし、改善点が２点あります。
①清掃パターンが２種類ありますが、そもそも清掃不要である場合の選択がありません。私も滞在中は清掃不要を申し出ましたが要望される方もいらっしゃるのではないかと思います。
②トイレのリモコン設置場所が少し遠すぎます。あれではお子さんは届きません。もう少し配慮されたほうがよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

12月25日に宿泊。東急ステイは東急ホテルズの母体とは違いますが、都内を中心にここ　1-2年で急速に増えています。
京都は和テイストな感じで、住宅街にある事から正面のマンション等の取り決めで客室の窓が全て磨りガラスになっています。
ダブル15平米の客室は15平米でシングルで丁度良い広さです。
デスクの高さ、ソファ、壁掛けテレビ、ドラム式洗濯機、電子レンジまで客室にあります。
バスアメニティ等のグッズは1階ロビーでバイキング形式でピックアップしますが、バスソルトが多くあったり、質の良いマスクまであったのはとても良いと思いました。
ホテルの規模に対し、ロビーフロアのパブリックスペースも広く、フリードリンクサービスも良いと思いました。
客室の窓は開けれませんが、空調がとてもよく新しいので、室内での圧迫感はダブルルームでひとりなら苦にならない落ち着いたインテリアでした。
正規料金はダブル（二人）素泊まりで40,000円だそうですが、これだと客室広さ40平米前後の高級シティホテルの京都ブライトンホテルや京都ホテルオークラより高い設定には絶句しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

初めての東急ステイです．ロケーションと宿泊費用で決めました．
ビジネスホテルとは異なり，電子レンジと洗濯機（洗剤もあった！）が室内に備えられているのはありがたかったです．セルフサービスのグッズも多くて助かった．また，バスタブも広いし．毎晩異なる入浴剤を使って，ゆっくりと湯に浸かれました．大変満足で，機会あればまた滞在したいです．朝食も他の方の口コミ通りでした．私は和食に満足しましたが，洋食の朝食を希望する人にはお得感はないかもしれません．
なお，改善してほしいところと言えば．．．１）ハンドバッグなどをかけられるフック（S字フックでもいい）があるとよい．２）ラウンジでコーヒーやソフトドリンクが飲めるが，お湯が注げなかった（わからなかった）．ティーバッグやドリップコーヒーがラウンジに置いてあるので，それをラウンジで飲めるとよいと思った．３）アメニティにボディローションがあるとありがたい．フェイス用のクリームを使ってもいいですが．．．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

今回の宿泊は最近オープンしたホテルの中で東急ステイさんが１番気になるホテルでしたので利用しました。
烏丸御池駅から２分でアクセスは抜群！有名食事処もたくさんあり歩いて行けます。ホテルは静かな環境にあり落ち着いています。
アメニティビュッフェ、ドリンクバー、お部屋には電子レンジに洗濯機。充分すぎる設備です。お部屋の備品で有り難かったのはマグカップと平皿。デザイン、使い勝手がよく、パンスイーツ巡りをするのでお部屋で美味しくいただくことができました。
レストランは京の風情たっぷりで夕食も利用しました。お豆富がお薦めだけあって美味しかったです。朝食バイキングにもこのお豆富があり２度食べれて嬉しかったのですが、このお豆富が薬味を含めてテーブルの4分の１を占めていたのでもう少し品数がある良いと思います。おばんざい一つ一つのお味は良かったです。スタッフさんはレストランを含めてとても親切で気配り良く上品です。チェックアウトの際はエントランスまで見送ってくださる温かさに感動しました。
間違いなく京都で人気急上昇する良いホテルだと思います。
スタッフの皆さま有難うございました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

オープンして間もないということもあり、とてもきれいでした。
同じようなクラスのホテルの中ではお部屋の広さとバスルームの広さがあって快適でした。
ロビーや廊下の広さも十分なスペースを取ってありゆったりとしています。
また電子レンジと日本メーカー製の洗濯乾燥機がお部屋に置いてあるのも連泊される方にとっては大変便利だと思います。洗剤もアメニティコーナーにありました。
エレベーターにカードキーをスキャンするセキュリティーも評価できる点。

朝食は三が日を過ぎた1月4日は普通のメニューでしたがおばんざいの種類が多くて、普通に美味しかったです。
特に白米のご飯がツヤツヤで美味しいと思いました。京都のこしひかりを使われているのですね。

いつもは京都駅に近くてもう少しランクの高いホテルを使っていたのですが、ベッドの寝心地・全体的なサ—ビスのシステムなどとても満足できたのでリピートしたいと思いますし、知人にも勧めたいです。
お世話になりました。

最後に一点苦情です。
チェックアウト後にキャリーバックを預かっていただいたのですが、いただいた番号札と異なる番号で荷物管理されていたため受取時に時間がかかりました。誤って他のゲストに荷物を持って行かれるケースも起こり得ることですので気を付けていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

駅から近く、京都観光にとても良い立地でした。
できたばかりなので、関内はどこもピカピカで気持ちよく、和のテイストを取り入れたデザインでくつろげます。
アメニティバイキングや、部屋にある洗濯乾燥機・電子レンジで、長期の滞在も快適に利用できると思いました。
京都らしい、おばんざいが揃う朝食バイキングも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

京都の紅葉を見に行き新しくオープンしたので予約しました。
部屋はもちろんきれいで深めのお風呂や空気清浄機と肌さわりの良い掛け布団やベッドはとても心地良かったです。クローゼットはないですが部屋に洋服は掛けられます。
ズボンプレッサーや洗濯機や電子レンジもあり驚きました。電子レンジは暖めたい物があったので便利です。ロビーのコーヒーが売り切れ表示の為スタッフにお願いしましたが、出発までに間に合いませんでした。。駅までの荷物発送の伝票控えが渡されなかったのはホテルのミスでしたが、大事には至りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

正月休みの家族旅行で、家族４人で利用しました。烏丸通りから１本西に入った通り沿いで、御池の直近に位置していて、立地抜群でした。
部屋も綺麗で、家族４人で、普通に寝れました。
また、トイレ、風呂とシッティングスペースが、ドアで区切られていて、使い勝手もいいです。
京都市内で考えれば、代金もリーズナブルでおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

京都に宿泊の時の定宿と利用させて頂いております。以前は、シェイビングクリームやシェイビングローションも有ったのですが無くなってました。コロナの影響でホテル業界も厳しいとは思いますが是非以前のようなアメニティ充実をお願いしたいです。その他は洗濯機も有り申し分ありません。
それと朝食のパンに塗るマーガリンでは無くバターを希望します。
勝手言いまして申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

7/19より3泊しました。コロナ渦での価格なのかと思いますが、非常にお値打ちだったと思います。

買い物や観光は行先によっては新京極のほうが便利かも？とも思いましたが、
三条烏丸のほうは便利な立地でありながら、静かで落ち着いた環境で、
新京極の近くに行った際に「三条烏丸のほうが好みの立地だな。」と思いました。
後祭り宵山の期間だったのですが、歩いて数分のところにいくつも山鉾が立っていて
わざわざ見に行くのではなく、近所に住んでいるような感じを味わうことができました。

便利な立地と洗濯機付き。
観光後一度ホテルに帰ってシャワー、その際に洗濯機を回して出て、
帰ったら洗い終わった服を着ることができる。暑い季節だったので快適でした。

朝食とアメニティが少なめかなとは思いましたが、
コロナ渦と宿泊料を考えると採算的に致し方ないのかなと思いました。
クレンジングはフロントで言えばもらえた（購入できた？）ようなのですが、
気づかずに近くのドラッグストアで購入してしまいました。

お掃除が入らないことは承知していましたし、特に不都合もありませんでしたが
（口コミにあったようなお風呂のにおいも気になりませんでした。清潔でした。）
お部屋で食事をとると若干の食べかすなどが床に落ちるため
コロコロを置いていただけると嬉しいです。
（わざわざフロントに貸していただくほどではないです。）
あとは少量でいいのでキッチンペーパーを置いていただけるといいなと思います。
備品のフォークやお皿を使用した際、軽く洗った後何で拭こう？と思いました。

機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

祇園祭の宵々山の日に宿泊しました。
ホテルから山鉾のある四条まで歩いていける近場なのでとても便利でした。地下鉄の駅からも徒歩５分ほどで、ホテルの近くにはコンビニが幾つもあって便利でした。ドラム洗濯機があるので荷物を少なく出来るのもいいです。
ただ残念なことが。
まずホテルにチェックインした時、部屋の階と番号を聞いてカードキーを貰いました。エレベーターに乗る際、カードキーをかざさないと目的階に降りられないようになってるのでカードをかざしたら無反応。？？となってたらエレベーターが動いて別の階へ行き、扉が開いてそこにはホテルの従業員がいて、カードが反応しなかった旨を伝えたら希望階を押してくださり、やっと希望階に着いて部屋の前まで行くことが出来たのですが、カードキーはここでも無反応で部屋には入ることが出来ませんでした。
また荷物を抱えてフロントに行ってカードキーが反応しなかった旨を伝えて渡すと、フロントの方は慌てて何かの機器にカードキーをかざしたりPCを操作したりしてました。その後今度は大丈夫だと思いますって言ってカードキーを渡してきましたが、今回どうしてこうなったか説明がありませんでした。多分カードの処理を忘れたんだろうなって思いましたが、それでももし不手際や、機器不良などの予期出来ない出来事があったのなら、その内容を説明して欲しかったです。
その後やっと部屋に入れたのですが、デスクの上が前の宿泊者の飲み物か何かの溢れた汚れが残ってたり、バスルームの壁に２センチ程の髪の毛が幾つか着いてたりして引きました。全部フロントに言いたかったのですが、もう疲れてたので自分のアルコールスプレーで全部綺麗にしてやっと休むことが出来ました。
立地も良くドラム洗濯機があるので便利だったのですが次回の利用を戸惑ってしまう事にとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

コンフォートツインを利用させて頂きましたが、ルーム内にソファーなどは無くごく普通の椅子が置いてありましたが、もう少しくつろげるソファーなどが有ればもっと快適に過ごせると思いました。
テレビも壁掛けなのでベッドに横になって見れる位置でも無く床に座ってテレビを見ていました。
新築でも有り大変綺麗なのでまた利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月