べーさん1028様

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用くださり、誠に有難うございます。
清掃マグネットについてですが、貴重なお声として参考にさせていただきます。
ペットボトルについては、フロントにてお声かけいただければお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なお声をくださりありがとうございます。
今後ともスタッフ一同邁進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

フロント　徳村

この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をお使いいただき、とても喜ばしい口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
当ホテルは全部屋に洗濯乾燥機と電子レンジを備え付けております為、中～長期のお客様も快適にお過ごしいただけるかと存じます。
そしてまたご利用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿うことが出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通
徳田

この度は東急ステイ京都両替町通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
ご宿泊いただきました他のお客様からも、アメニティやドリンクバーについて大変ご好評いただいております。
貴重なお時間をお使いいただき、口コミのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非ともご利用くださいませ。再びお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通
徳田

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き誠にありがとうございました。

皆様の口コミをもとに当ホテルをお選び頂きありがとうございました。

「期待していた以上の満足感を味わえた」
私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。
ドリンクサービス、アメニィービュッフェ、洗濯乾燥機は長期滞在のお客様にも大変御好評を頂いております。
またお部屋の設備に関しましても高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。

24時を過ぎますと呼び鈴を設置させていただいております。日中はスタッフが常駐するよう努めておりますが、今回チェックインの際、フロントスタッフが不在でお客様にご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また夜中の騒音に関しましてご迷惑をお掛けいたしました。
ご不便、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくフロントへ内線をしていただければと存じます。

お忙しい中、沢山の心温まるコメントを頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これから気温も温かくなり、京都も様々な行事が行われます。京都にお越しになられる際は、またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
洗濯機やドリンクバーをお気に入りいただき、光栄でございます。また大変なお褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みによりよい宿つくりに努めて参ります。また京都を訪れる機会には東急ステイ　京都両替町通にお越し頂けましたら幸いで御座います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ　京都両替町通
フロント　李

この度は当館のご利用を賜り誠に有難うございます。
さて今回ご利用で「気になることが2つあった」とご意見がございましたのでご返事を致します。

ご到着時に「突然」という表現をした点については恐らくお申し込みされたプラン名「突割（直前割プラン）」の確認だったのか定かではございませんが逆に不安感を煽ってしまう結果となりこの点は大変失礼を致しました。

また「チェックイン時間の取り扱い」について、
私共は15：00以降の入室となります。

しかしお部屋が早く仕上り、全てお客様に公平・公正ご案内できる状態が確認できた場合のみ責任者の判断のもと15：00よりも早くご案内する事がございます。
【個人様側からのリクエストの場合は有料です】

この取り扱いはホテルにより全て異なりますので
お泊り先のホテルにご確認をお願います。

また京都でお目にかかれる事を心よりお待ち致しております。

東急ステイ京都　両替町通　中川

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機をご利用頂き、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は東急ステイ京都両替町通店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは烏丸御池駅から徒歩約２分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
また、ドリンクサービス、アメニティビュッフェも沢山のお客様にご好評いただいております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通店
フロント前田

この度は東急ステイ京都両替町通店にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
御忙しい中、設備や部屋について沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

満足とのお声が何よりも嬉しく存じます。

次回ご来館の際にも、また宿泊したいと言っていただくことが出来るよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都両替町通店
フロント　川本

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機やアメニティービュッフェは沢山のお客様にご好評を頂いております。
また１階ラウンジにておくつろぎいただけたようで嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
林

この度は東急ステイ京都両替町通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

洗濯乾燥機、電子レンジ、アメニティービュッフェは長期滞在のお客様にも御好評を頂いております。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、嬉しく思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。


東急ステイ京都両替町通
林

東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ロビーにはドリンクバーや雑誌の設置で沢山のお客様におくつろぎ頂いております。観光雑誌はシーズンに合わせた雑誌を置いておりますので、ぜひ次回も観光の計画にお役立ていただいたらと思います。

電子レンジや洗濯乾燥機は長期滞在のお客様でも安心して過ごしていただけるようになっております。
京都へお越しの際は東急ステイ京都両替町通へぜひお越しください。
素敵な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
フロント　江尻

東急ステイ京都両替町通をご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
”良いホテルをみつけた”
大変心温まるお言葉をいただいたにもかかわらず、残念でございます。
今後お客様の意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

東急ステイ京都両替町通
フロント　江尻

この度は、数ある京都のホテルの中から、東急ステイ京都両替町通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

『朝ごはんどころか、すべて満足しました。』
と、大変嬉しいお言葉に胸を熱くしております。

豊富なドリンクバーや、当ホテル自慢のアメニティビュッフェをお気に入りいただけたご様子で、私どもも嬉しいです。

全客室に洗濯機、電子レンジを備えておりますので、長期滞在の際も快適に過ごしていただけるかと思います。

レストランスタッフとも朝食についてお褒めの言葉を共有し、スタッフ一同更にお客様に満足していただけるホテルを目指して参りまので、
次回京都にお越しの際は、是非私どもにお声がけくださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　土田

いつも東急ステイ京都両替町通をご利用いただき誠にありがとうございます。
御忙しい中、素敵な口コミ重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごいただけたようで嬉しい限りでございます。

これからもお客様からいただいたお褒めの御言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同おもてなしの心を常に持ち精進してまいります。

またのお越しお待ち申し上げます。

東急ステイ　京都両替町通
フロント　江尻

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。
アメニティは数多くの種類をお楽しみいただけるように取り揃えております。
ランドリーに関しましても、お喜びいただけた様で大変うれしく思います。
今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 京都両替町通
フロント 永野

この度は東急ステイ京都両替町通をご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「何もかも良かった」
とても素敵な言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

また京都へお越しの際は東急ステイ京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ京都両替町通
フロント　江尻

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。
今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 京都両替町通
フロント 永野

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。
ドリンクバーやアメニティの種類mの豊富さには、お客様からご好評を頂いております。
朝食は京都のおばんざいを使用しております。
どちらもご満足戴け幸いです。
今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 京都両替町通
フロント 永野

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、この様な素敵なお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
従業員一同、常に笑顔でいることを心がけております。
朝食、お喜びいただけたようでとてもうれしく思います。
京都のおばんざいを使った朝食をご用意させて頂いております
今後もお客様のお言葉を励みにより良いサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。
また京都へお越しの際は京都両替町通をご利用いただけたらと思います。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 京都両替町通
フロント 永野