洗濯乾燥機があったことが家族連れにはありがたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

二人で2泊しました。
前日まで大阪に数日滞在していたので洗濯機が部屋にある事がこのホテルにした理由ですが、これが本当によかった！
チェックインしてすぐ洗濯物を放り込み外出して帰ってきたら乾燥まで終わってる。洗剤も部屋にあったので助かりました。（柔軟剤はない）

部屋の広さも二人なら十分。
清潔で綺麗な室内。
駅からは徒歩5分以内（一番近い出口は階段のみです）
近所にコンビニ多数。
フロントに無料コーヒーあり。

しいて言えば、夏の間だけでも部屋にペットボトルの水があればいいかな。

宿泊費用は安く抑えて、着替えの数を減らしたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

今回は祇園祭の期間中に1週間滞在しました。
祇園祭を楽しむのに最高の立地で、京都に住む感覚でした。
1週間全く不便を感じることなく、快適に過ごせました。
次回も利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7/19より3泊しました。コロナ渦での価格なのかと思いますが、非常にお値打ちだったと思います。

買い物や観光は行先によっては新京極のほうが便利かも？とも思いましたが、
三条烏丸のほうは便利な立地でありながら、静かで落ち着いた環境で、
新京極の近くに行った際に「三条烏丸のほうが好みの立地だな。」と思いました。
後祭り宵山の期間だったのですが、歩いて数分のところにいくつも山鉾が立っていて
わざわざ見に行くのではなく、近所に住んでいるような感じを味わうことができました。

便利な立地と洗濯機付き。
観光後一度ホテルに帰ってシャワー、その際に洗濯機を回して出て、
帰ったら洗い終わった服を着ることができる。暑い季節だったので快適でした。

朝食とアメニティが少なめかなとは思いましたが、
コロナ渦と宿泊料を考えると採算的に致し方ないのかなと思いました。
クレンジングはフロントで言えばもらえた（購入できた？）ようなのですが、
気づかずに近くのドラッグストアで購入してしまいました。

お掃除が入らないことは承知していましたし、特に不都合もありませんでしたが
（口コミにあったようなお風呂のにおいも気になりませんでした。清潔でした。）
お部屋で食事をとると若干の食べかすなどが床に落ちるため
コロコロを置いていただけると嬉しいです。
（わざわざフロントに貸していただくほどではないです。）
あとは少量でいいのでキッチンペーパーを置いていただけるといいなと思います。
備品のフォークやお皿を使用した際、軽く洗った後何で拭こう？と思いました。

機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

18日から3泊しました。素晴らしいホテルで大満足の旅となりました。
立地は駅から近く、静かでとてもよかったです。
どこに行くにも便利です。
ホテルの方も親切でうれしかったです。
備品はアイロンもお借りできるし、大満足です。
部屋も思った以上に広くてのんびりできました。
ロビーで打ち合わせできるのもよいですね。ほかのお客様も落ち着いた感じで
騒がしくなく、よかったです。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

祇園祭の宵々山の日に宿泊しました。
ホテルから山鉾のある四条まで歩いていける近場なのでとても便利でした。地下鉄の駅からも徒歩５分ほどで、ホテルの近くにはコンビニが幾つもあって便利でした。ドラム洗濯機があるので荷物を少なく出来るのもいいです。
ただ残念なことが。
まずホテルにチェックインした時、部屋の階と番号を聞いてカードキーを貰いました。エレベーターに乗る際、カードキーをかざさないと目的階に降りられないようになってるのでカードをかざしたら無反応。？？となってたらエレベーターが動いて別の階へ行き、扉が開いてそこにはホテルの従業員がいて、カードが反応しなかった旨を伝えたら希望階を押してくださり、やっと希望階に着いて部屋の前まで行くことが出来たのですが、カードキーはここでも無反応で部屋には入ることが出来ませんでした。
また荷物を抱えてフロントに行ってカードキーが反応しなかった旨を伝えて渡すと、フロントの方は慌てて何かの機器にカードキーをかざしたりPCを操作したりしてました。その後今度は大丈夫だと思いますって言ってカードキーを渡してきましたが、今回どうしてこうなったか説明がありませんでした。多分カードの処理を忘れたんだろうなって思いましたが、それでももし不手際や、機器不良などの予期出来ない出来事があったのなら、その内容を説明して欲しかったです。
その後やっと部屋に入れたのですが、デスクの上が前の宿泊者の飲み物か何かの溢れた汚れが残ってたり、バスルームの壁に２センチ程の髪の毛が幾つか着いてたりして引きました。全部フロントに言いたかったのですが、もう疲れてたので自分のアルコールスプレーで全部綺麗にしてやっと休むことが出来ました。
立地も良くドラム洗濯機があるので便利だったのですが次回の利用を戸惑ってしまう事にとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅から近く、各設備も綺麗でとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とってもお得に朝食付きで宿泊できました。
セキュリティもしっかりして、夕食部屋で済ませるのにゆったりできました。
他の方も書かれていたように掃除が若干、、、そこだけ残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

三連泊しましたが、雨と猛暑のこの時期もおかげ様でずっと快適でした。部屋備付けの洗濯乾燥機、ズボンプレッサー、電子レンジを十分に利用させて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

朝食バイキング
ことことに大変満足しています。お部屋も清潔で対応もよいです。ロビーにてコーヒーのサービスまであり便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

京都に行った時には、いつも利用させていただいています。ロビーの香りに癒されます。お部屋も清潔で、洗濯乾燥機があり便利です。
駅からも近く、コンビニも周辺にありおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

連泊でベッドメーキングはないが、タオル交換などがあり、全く気にならない。朝食がおばんざい料理でお勧めです。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

駅近、ホテル新しくて、部屋も綺麗。ロビーでくつろげ、入れ立てのコーヒーが常時飲めるため、パソコン仕事でだいぶはかどりました。また来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋に電子レンジが有るのは素晴らしい。部屋の床でキャリーバッグをひろげられる余裕の広さ。　到着時に私の腕の出血に気付いて絆創膏を下さったフロントの方、本当に有り難う御座いました。助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

この春は通算3週間くらいお世話になりました。
住んでしまいたい位気に入っているのですが、ひとつ気になったのは清掃の件。
6泊までは「毎日のタオル交換」と「簡易清掃」。それが7泊を超えるとどちらか選択になるのは少しおかしい気がします。
連泊するとサービスが下がる事になるのと、1週間に一度は強制的に清掃やリネン交換は、客室の衛生管理上行われるべきではないかと思います。
これから文化の違う方々も宿泊される様になると思うので、これは東急ステイ全体のやり方だとは思いますが、検討された方がよいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

めっちゃ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋が広くて、綺麗で中心地ですがしずかで大変満足でした。
難を言えば、朝食メニューが少し少なかった事くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋、設備、サービス共によかった。
キレイで広く、素泊まりでしたがゆったりと過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月