この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の設備や朝食会場についてご好評いただけて嬉しく思います。
当館の洗濯乾燥機は全室に備え付けておりますので、荷物を減らしてご旅行されたい方からは特にお喜びの言葉をいただいております。
また、朝食会場につきましても、洋食のレストランに比べると華やかさは劣るかもしれませんが、京都らしい「おばんざい」といった出汁がメインの優しい味付けなので、食べやすいかと存じます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルに出来るようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いつも快適にご滞在いただけているとのお言葉を聞き嬉しい限りでございます。
ロビーのコーヒーサービスでございますが、マシンの構造上ミルクではなく粉末状のクリームを入れる仕様になっておりますので、ミルクの提供は現在は難しくなっております。
しかしながら、いただきましたご意見を上の者に報告し今後の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　井上

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。しかしながら、部屋にティッシュペーパーが1つしかなく、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は上の者に報告し、今後の参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

設備の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早急に対応し、そういったお部屋が御座いませんよう改善させて頂きます。
お客様から頂きましたご意見を会社及びレストランとも共有しサービス向上に努めさせて頂きます。

また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂き光栄で御座います。
洗濯機以外にもお客様にお褒め頂けるよう設備・サービス共に精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

また是非ご利用下さいませ。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

いつも東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

今後ともお客様に満足頂けますよう。
さらにサービス向上に努めて参ります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、是非ご利用下さいませ。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
早急にご対応し改善させて頂きます。
スタッフ一同で対応し今後はこのような事が内容努めさせて頂きます。

誠に申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂きたいへん光栄です。
お客様にさらにご満足頂けるようスタッフ一同精進致しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

レイアウトのご意見有難う御座います。お客様から頂戴致しましたご意見を参考に検討させて頂き、よりお客様におくつろぎ頂けるよう改善させて頂きます。

また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠に有難う御座います。

お食事の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
本件はレストランにも共有致します。
その上で改善するよう努めさせて頂きます。

誠に申し訳御座いませんでした。

東急ステイ京都三条烏丸　スタッフ一同

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。

洗濯乾燥機・電子レンジは全客室に付いており長期滞在のお客様からはお喜びいただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。

本来ならばお客様に気持ちよくご滞在いただければならないにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に注意してまいります。

また貸出備品につきましても分かりやすくするよう検討致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただきありがとうございました。

ご朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。

電子レンジは全室に付いておりますので室内でお召しあがりいただけるのでお喜びのお声もいただいております。

今後ともより良いホテル作りにスタッフ一同邁進していく所存でございますので、
変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から近くアクセス面で皆様より好評いただいております。

洗濯乾燥機はご連泊のお客様よりお喜びいただいております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

電子レンジ・洗濯機は全室に付いております。

別館もございますのでお部屋タイプは複数ございます。

お知り合いの方へ紹介したいというお言葉大変嬉しく存じます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の客室は全室18㎡以上と広めの作りとなっております。

お部屋タイプも複数ございますので次回ご利用の際はぜひご検討下さいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

烏丸御池駅6番出口より徒歩約2分となっており立地面では皆様より好評いただいております。

ミニキッチンの洗剤・スポンジにつきましては貸出となっております。
ご案内が不足しおり申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

東急ステイは住まいにホテルの機能をプラスするというコンセプトがございます。
洗濯機付きの客室を多くご用意しております。

朝食につきましてメニューに変わりがなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

食事担当とメニューにつきまして少しでも良くなりますよう改善をしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内・お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ご朝食の営業時間につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後検討させていただきます。

お昼の営業につきましては11時半より営業しております。

ぜひご検討下さいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ京都三条烏丸　黒川

この度は東急ステイ京都三条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のWi-Fiや室内設備でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては他のお客様からも同じような意見を承っておりますので、何度も工事をして現在では最も強い状態になっております。
しかしながら、まだ改善が見られないとのこと重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましては上の者に報告し改善するよう努めて参ります。
カードキーに関しましてはどうしても設備上、カードキーを抜くと電気等切れてしまう仕様になっておりますので、チェックイン時に１枚追加でお渡しする等の案内をさせていただきます。
また、室内のウォシュレットのボタンの位置が遠いことにつきましては工事等が必要になる為、すぐに改善するといったことは難しいですが、上の者に報告し今後の参考にさせていただきます。

この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

東急ステイ京都三条烏丸　井上