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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
お正月の繁忙期のため、恐らく効率よくするために、夕食時のお酒を事前に聞かれ、予め用意していただけるのはいいのですが、熱燗が冷めてしまってぬるくなっていたのは少し残念でした。あと、お部屋にドライヤーがないのが不便でした。チェックインしたあと夕食までの間に軽食をいただくところがなく、車で出かけないとレストランがないので、前もって食事を済ませておくか、何か食べ物を持参するといいかと思いました。スタッフの方は皆さん、対応は丁寧で気持ちよく接客していただけて好感が持てました。大浴場のお湯も良かったです。
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この度はご予約いただきましてありがとうございます。また、ご感想いただきましてありがとうございます。お夕食時、せっかくご注文いただきました熱燗がぬるく、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いように、配膳担当と配膳のやり方や人員が足りていたかなど、話し合いを設けて善処いたします。ドライヤーを各お部屋にご用意するか、検討させていただきます。また、館内に軽食する場所が無く、前もってのご案内が足りずに大変申し訳ございませんでした。電話のご予約時など、ご案内の際にお伝えするようにいたします。接客・大浴場をお褒めいただきありがとうございます。以後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるように、努めてまいります。それでは、用件のみですが失礼いたします。またのご利用をお待ちしております。
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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯(群馬県)
4.0
投稿日:2017-01-05 02:17:24
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総合4
pink5caratさんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
お正月の繁忙期のため、恐らく効率よくするために、夕食時のお酒を事前に聞かれ、予め用意していただけるのはいいのですが、熱燗が冷めてしまってぬるくなっていたのは少し残念でした。
あと、お部屋にドライヤーがないのが不便でした。
チェックインしたあと夕食までの間に軽食をいただくところがなく、車で出かけないとレストランがないので、前もって食事を済ませておくか、何か食べ物を持参するといいかと思いました。
スタッフの方は皆さん、対応は丁寧で気持ちよく接客していただけて好感が持てました。
大浴場のお湯も良かったです。
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この度はご予約いただきましてありがとうございます。また、ご感想いただきましてありがとうございます。
お夕食時、せっかくご注文いただきました熱燗がぬるく、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように、配膳担当と配膳のやり方や人員が足りていたかなど、話し合いを設けて善処いたします。
ドライヤーを各お部屋にご用意するか、検討させていただきます。
また、館内に軽食する場所が無く、前もってのご案内が足りずに大変申し訳ございませんでした。電話のご予約時など、ご案内の際にお伝えするようにいたします。
接客・大浴場をお褒めいただきありがとうございます。以後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるように、努めてまいります。
それでは、用件のみですが失礼いたします。
またのご利用をお待ちしております。