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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 クチコミ・感想・情報

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榛名湖温泉 ゆうすげ元湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.22
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-14 08:28:31

浴室が清潔でないのと、夕食が作り置きで天ぷらや魚が冷めてて美味しくなかったのが不満。天ぷらくらい客が着席してから揚げてもたいした手間ではないでしょうに。しなしなの天ぷらを塩で食えとか。ご飯もおひつの中で、冷めて固くなっていました。 1万円以上の宿でこれでは納得できません。食事は18時からですが、その時点で18時半からの客の分の料理が置いてありました。時間が後ろになればなるほど劣化した食事をとることになるとか。
正直コスパ悪いです。温泉は朝の8時半までと、朝食の後にゆっくり入れないのもきつい。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2020-06-20 13:31:00

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように、清掃担当と話し合いをさせていただきます。

お料理についてですが、料理長と検討いたしましてお客様が召し上がる直前に出すようにいたしました。

せっかくご宿泊いただきましたのに、満足のいくご用意が出来ずに大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★赤城鶏プラン★~さくらコース
ご利用のお部屋
【和室 (定員4名様)★レイクビュー】