襖の引手金具周りの紙が破れているのに直されていないのに驚きました。人手不足かもしれませんが改善された方が使いやすいですした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お友達家族と一緒にコテージに泊まらせてもらいました。ホテルに着くと、コテージまでの道もコテージでの注意点など丁寧に教えてくれました。部屋に着くとお部屋を暖めてくれていたようなのでとても気持ちよかったです。すぐにお風呂と食事の支度にかかれました。お風呂も暖房があり、冷える事なくお部屋も暖かいので湯冷めすることもなく快適に過ごせました。ゴミも分別さえすれば捨ててくれるシステムでとても助かりました。近隣にお店がないのは知っていたので足らなくならないように準備していけばなんの問題もないです。子供も大勢いたけど騒いでも誰にも迷惑かける事なく楽しめたのでまたつぎは夏にでも利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初めてコテージに宿泊しました。大浴場に行くには徒歩で本館へいかなくてはならず年老いた両親と子供を連れてちょっと不安だなぁっと思いながらでしたが近くってホットしました。お風呂もきれいでよかったし、お肌がつるつるになりました。朝起きたら一面雪で焦りましたが雪遊びができて子供も喜び、気持ちいい温泉に両親も喜んでくれ楽しい旅となりました。夜にチェックインしたのですがお部屋に入った時にとってもあたたくしておいてくれホテルの丁寧さをかんじました。気になる点をあげるとしたら、道が通行止めが多く少し迷ったことと、朝食のバイキングがすぐお料理がなくなり食べたいものが、食べたいタイミングで食べられなかったことでしょうか。その2点をいれても満足の旅となりました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お正月の繁忙期のため、恐らく効率よくするために、夕食時のお酒を事前に聞かれ、予め用意していただけるのはいいのですが、熱燗が冷めてしまってぬるくなっていたのは少し残念でした。
あと、お部屋にドライヤーがないのが不便でした。
チェックインしたあと夕食までの間に軽食をいただくところがなく、車で出かけないとレストランがないので、前もって食事を済ませておくか、何か食べ物を持参するといいかと思いました。
スタッフの方は皆さん、対応は丁寧で気持ちよく接客していただけて好感が持てました。
大浴場のお湯も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

８月の旅行で利用させていただきました。
立地や部屋は安価なホテルとは思えないくらい、良かったです。
風呂は、露天もありましたが、小さく景色が見えないのが残念でした。
食事は、テーブルに座ったときには、デザートまで全てテーブルに並べられているので、温かいものも冷たいものも食べるときには皆、同じ温度になってしまう点が残念でした。
ま～価格も安いし、人数もかけられないので、しょうがないのかもしれませんが…。
近くにロープウェイや榛名神社もあるので、観光の拠点としてはお奨めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族で行きましたが、みんな期待してた以上に、食事が美味しいと好評でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

榛名湖へ観光の折、利用させていただきました。湖面の釣り船を見ながら温泉に入り、のんびりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

榛名山歩きで利用しました。部屋の窓ガラスが大きく、榛名湖と榛名山が大きい写真のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

想像よりも良かったです。部屋からの湖の眺めも良かったし、お値段が安いので心配でしたが、料理も美味しくいただけました。朝食のバイキングも良かったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年03月

他のマイナス点を帳消しにするほど、部屋が大変にすばらしかった。
読書するには暗い照明であったが、
ドアを開けた瞬間に木の香りのする和室で、レイクビューで、
清掃もきちんとなされ、廊下の騒音もシャットアウトできて閑静だった。

風呂は狭く、洗い場に間仕切りもないが、
宿泊客数がそれほど多くなかったので、割と普通に使えた。
向かいのレークサイドゆうすげの風呂も、チケットをもらい無料で使えたが、
とても狭く２０時までで、鍵付きロッカーがない。

食事が大幅にマイナスポイントだった。
夕食時に食事会場に行くと、固形燃料だけは火をつけてくれたが、
その後は一切放置状態。
全品を一気に作り置き並べてあったため、あたたかいものはすべて冷めており、
刺身は乾燥防止に水を含ませた紙をかぶせていたせいで、水っぽかった。
朝食はバイキングだったので、その点は気にならなかった。
但し、バイキングの品数は少なく、ビジネスホテルの無料朝食レベルだった。

他の方のクチコミのように、チェックイン後は、ほったらかし放置状態で、
温泉宿というよりも、ビジネスホテルのような感じだった。

繰り返すが、部屋がすばらしかったので、総合的には満足だった。
うねり曲がった峠道を運転していく困難があるが、
また機会があればリピート宿泊したいと思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

コテージに親戚８人でわいわい伺いました。榛名湖に歩いて行けるので釣りを楽しんだり、朝すがすがしく散歩をすることができます。温泉の内風呂は木の香りがし、朝風呂で気持がすっきりしました。持っていき忘れた食材があったのですが、近くにお店がないので忘れ物要注意です。本館の大浴場も無料で利用できてよかったです。ただ夜に本館に歩いて向かう時、坂道が真っ暗で足元がちょっと怖かったです。
子供たちがまた行きたいと言っています。ゆっくり楽しい時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

場所 立地は榛名湖がどの部屋からも見える造りで良く、部屋も綺麗でとても良かったです。特に温泉は内風呂広く、サウナあり非常に満足しました。 贅沢言えば、露天風呂がもう少し広ければ文句なし最高でした。 足マッサージ機器も無料は素晴らしいです。必ずお金支払うの当たり前だったので嬉しかったです。また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

・立地場所は、よいです。
・トイレは、清潔で、機器も良好、トイレットペーパーが豪華です。
・ちょっと、トイレの扉の裏の掃除が盲点。
・料理まずまずですが、もっと暖かいものをお願いしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

先月の初めての宿泊が好評だったので、再び家族を連れて利用しました。釣りで冷え、疲れた体を休めるには理想的な立地です。料理もとても美味しかったです。ただ私は気がつかなかったのですが、脱衣所を歩くと足の裏に埃や髪の毛がびっちりくっついたらしく「せっかく入浴したのになぁ」と家族の者が残念そうにしていました。利用者も気をつける必要があるかもしれませんが、まめに床掃除をしていただけると有り難く思います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

榛名湖へはよく釣りに来ていましたが、宿は伊香保でとることが多かったため、今回初めての利用となりました。事前に口コミを読んでどのような仕様か知ることができたので、当日驚いたり戸惑うことはありませんでした。過剰ではないが行き届いたサービスと美味しい料理に癒されました。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋からの眺望と適度なサービスで、いい時間を過ごせました。
スタッフの方と接する場面も少ないので、気を遣うこともなくゆっくり過ごせました。
そんなサービスだからこそ、フロントの女性の対応が心地よかったのが、こちらのホテルのの印象を高くしているのでしょうね。
朝食の時、「サラダにドレッシングを掛け忘れてしまったので・・・」と謝りながら各テーブルをまわっていた女性スタッフの姿も、ミスを十分に補う動きでした。
部屋の洗面所にはペーパータオルが置いてあるのは便利です。
４人分それぞれ色が違うタオル・袋でセットしてあるのは最近では珍しくありませんが、歯ブラシもそれぞれの色でセットしてあるのは、とてもよかったです。
また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

館内・部屋共にとても綺麗です。
部屋からみれる凍り始めた榛名湖も絶景です。

他のお客さんが少ない時期のためか、温泉もゆったりと入ることが出来ました。
夜と早朝の２回入り、存分に堪能しました！

食事も朝・夕共に美味しく頂けました。

今度は一人ではなく行きたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

榛名湖畔にあり、部屋の大きな窓から絶景が見られます。
これは最高ですね。

館内や室内はキレイです。
エレベーターから降り、部屋に行くまでの廊下がアーチ状になっていて、ちょっと素敵な感じ！

一人でも安く泊まることが出来て満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

子供と４人で利用しました。夕食では、ご飯のおかわりにも快く応じていただき、嬉しかったったです。又、朝のバイキングも、思ったより沢山の種類のおかずがあり、子供たちも、喜んでいました。窓から見えた榛名湖もきれいでした。お風呂も一晩中入れたので、３回入りました。ただ、女風呂の入って右から２番目のシャワーが調子が悪く、違う場所からお湯が出ていたので、ちょっと気になりました。子供と一緒に楽しい時間が過ごせました。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋から、榛名湖が見えてとてもきれいでした。部屋も広くノビノビとすごせのんびりできました。温泉は、温度もちょうどよい温度に設定されていて長い時間入っていても問題ない状態でした。ただ、残念なのは、シャンプーなどは補充されていましたが、洗顔フォームなどは切れていました。また、髪の毛？などで詰まってしまったのか体を洗う場所が汚くなっていて、ちょっと幻滅しました。たぶん、今回だけではなく、今までもなっていると思いますので改善していただければと思います。工事になるでしょうが・・・
食事は、特別良いわけではありませんが、料金を考えれば十分満足に値するかと思います。
もう一度、泊まりにいきたい気分になるホテルに値すると思います。
きっと、二泊の方が良いホテルなのでは？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月