室内は大変暖かく、1階、2階で就寝できるので大人4人で不満のない空間でした。内風呂も良いサイズでお湯も良かったです。夕御飯は部屋にあるホットプレートで焼肉を楽しみましたが、鍋料理が出来る器具があれば選択肢が増え楽しみが増えますね。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月28日宿泊。
温泉にも24時間入れて、温度もちょうど良く、良かったです。
食事も、量的にも質も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１２月24日に宿泊しました。バス停までの送迎、イルミネーションの現地までの送迎もしていただきました。料理は沢山あり食べきれないほどでした。
お風呂のお湯もしっとりしてとてもよかったです
また来月も予約してしまいました。息子も満足していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

榛名湖の湖畔に有り、湖畔散策するには最適な立地です。ホテルを出て直ぐに湖畔の綺麗な紅葉が見られました。
温泉も濁り湯で気持ち良かったのですが、食事時のコーヒーやジュースをセルフで頂く際に、手袋やマスク無しの人がいても注意し無いのは頂けません。
そもそも手袋が置いて有っただけで、手袋着用の説明も無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

平日でしたがフロアの客室全てが埋まっていました、その割に静かでゆっくりと休むことができました。夕食は美味しくいただきました、品数が多くて食べきれなかったことが残念です。朝食もボリュームがありましたが、こちらはしっかりといただきました。残念だったのは、木が大きくなりすぎて部屋から見える湖の景色を邪魔していたことです。レイクビューとは言えなかったため星４つにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8月12日 ペルセウス座流星群を露天風呂から観るのを楽しみに、
さくら夕食付 10,220＋150円で412の部屋でお世話になりました。
当日は夕方から降り出した雨で残念ながら星空を観る事は出来ませんでしたが、
立地は榛名湖が目の前・温泉は濁り湯・夕食は群馬県の地産地消で丁寧なお料理、
コスパ良く、温泉は夕・夜・朝と3回利用しました。　

一つだけ…、部屋のドア横に名前と大人子供別の利用人数・レストランのテーブル上にも
プレートに名前が書いてありました。
プライバシーの観点から、部屋のドア横は廃止、レストランのプレートは部屋番号に変更
した方が良いかと思いました。

最近はクチコミへの宿からの返信が無いので少し残念ですが、
今度は星がきれいな冬に予約が取れればまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

家族で榛名神社へ行くために一泊させて頂きました。
接客が丁寧で好感の持てるホテルでした。
初めて宿泊のお部屋に入る時、扉に、「歓迎○○様」と貼り紙が。
辺りを見回すと、一部屋一部屋に貼られていたようで、そのようなもてなされ方をしたことが無かったので、びっくりしたのとなかなか嬉しいものですね(*^^*)
お部屋も明るくて気に入りました。
お客さんのプライバシーを邪魔しないためと最初からお布団が敷かれていて、そのお布団もパリッと気持ちよく、運転で疲れた旦那はすぐゴロゴロできて大変良かったようです。
立地故か、お部屋の中で大きいのから小さいのまで虫さんと3匹くらいお会いしましたが（笑）、お掃除はしっかり綺麗な印象。トイレットペーパーがプレミアリッチのものだったり、部屋に置かれていたアルコールも手荒れしにくいタイプのものだったりと、細かいながらもそこに気づいた時、お客さんをもてなすホテルの方の気遣いが感じられました。洗面台もペーパータオルや紙コップが使われていたり、部屋に置かれていたグラスの口が直接触れないように一つ一つ紙が巻かれて保護されていたこと等からもコロナ対策、すごく頑張っておられるんだなぁーとこの宿を応援したくなりました！
夕食も温かく美味しいものを提供して下さりました。
子供の夕食の件で、当日急なお願いをしてしまいましたが、こちらも対応して下さり感謝しています。温泉も露天風呂は小さいながらもしっかり温まる良いお湯でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

女性スタッフの方が、少なかったせいか
(宿泊時一人も見かけませんでした)お風呂場の脱衣室全体に髪の毛がたくさん落ちていたり、浴室の排水溝が詰まっていたり少し残念でした。
　男性スタッフ、、、夕食の担当の方、
とても堅実にお仕事をされていて感じも良かったです。
　　温泉は、伊香保温泉に昔から何度も家族で足を運んできましたが、皆の意見が
こちらの方が断然良かったと。

　駐車場も、近く便利でしたが
チェックアウト混雑時、
暴風雨で傘がなかったので、濡れながら走って車まで行きました。

玄関にビニール傘を用意していただけたら、気遣いしていただいてると、嬉しく思えたのですが。
最後に少し残念な気持ちでした。
目の前が榛名湖で
朝、お散歩もできて
また、ぜひ
お邪魔したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夕朝食とも味も量もとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

膝関節症で足が悪いからヘット゜の部屋を予約したのにエレベーターから遠い部屋でしかも大浴場は、ありきたりのお風呂だけ。ジャグジーも何にもないおもしろくもなんともない、これが温泉。泉質は、いいかもしれないけど何の変化もない、只の銭湯でももう少しましな工夫があります。只、従業員の方が、とても親切で感じがよかったのが救いです。女風呂のドライヤーが2本しかないのに1本は、折れ曲がった所が真っ直ぐきれいにならず乾かしにくい。部屋のドライヤーの方が立派。お食事は、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

赤城山登山後に宿泊しましたが温泉は泉質が良く疲れを癒した。夕食はとても美味しかったですが品数が多くて食べきれなかったです。部屋から榛名湖が見えるなど眺望が素晴らしい！翌日は榛名富士トレッキングを堪能しました。又、行きたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

温泉はすごく良かった、泉質がいい、お湯温度もいい、夜中ずっと入れます。でも、大浴場は朝8時半までしか入れません、これ本当に直してほしいポイント、日本人の温泉旅は出発前も一回温泉に入るは定番と思います。他は、WIFIはロビーだけ、部屋には届いてない、今の時代はどこでもWIFIできるが必要です。行った日は大雨で、また晴れ日行きたい、ぜひ上の二つポイントを直してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

大浴場のシャワーホースが黒カビだらけで不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

家族4人で1泊しました。感染対策はきちんと出来ていたとおもいます。食事は種類がたくさんで食べきれないかと思ったけど何とか完食しました。スタッフの対応も良かったです。布団が固くて寝心地が悪かった部分はありますが全体的な感想としては満足な旅行でした。人混みを避けてゆっくりするには良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

接客が丁寧で、お部屋からの景色は最高でした。湖に映る逆さ「榛名富士」。お天気にも恵まれ、夕陽もとても綺麗でした。また、行こうっと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

紅葉で混んでる時期に来ました。
日帰り温泉(¥５２０)利用の人達が多くて
夕食前に大浴場混んでました。
日帰り温泉客を２０時まで入れています。
他の観光地では宿泊客と被らないように
していますが、配慮がない。
駐車場も半分以上は日帰り客でしたね。
ツーリングのバイクも多い。
朝食会場でコーヒー多めに用意してなくて
飲めなかった。従業員聞いたら売り切れ？
とかあり得ない返答。
悪い点はこの２点だけで他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

榛名神社と紅葉を目的に初めての榛名湖でした。部屋が広くきれいで過ごしやすかったです。お風呂は露天風呂もあり、混雑もなく満足。食事はコロナ渦でもあり、一人ずつの御膳でした。冷めてしまった料理もありましたが少ないスタッフで頑張っているのがよく分かり、少しぐらいは致し方なし。量も丁度よかっです。コロナ渦での経営は大変かと思いますが是非頑張って欲しい、応援したい宿と思いました。紅葉が本当に綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

9月２９日に宿泊いたしました。立地は榛名湖の前にて良いです。
しかし　お部屋からは湖は少ししか見えず少し残念でした。
お部屋はきれいでした。
お料理は　天ぷらは　他の口コミどおり冷めていました。刺身も並べてから少し時間が経つているような
感じでしたが　全体的には　お値段からすると良い方だと思いました。
お風呂は　空いてさえいれば満足でした。
ただ　当日　特殊学校の方が多く来ていまして　お風呂に入ろうとお風呂の扉を開けて驚いたのが　お風呂で
特殊月学校の生徒が立小便をしている姿でした。きもち悪くその時は入らず　時間をずらして入浴に向かい　風呂のトイレを使用しようとすると　今度は　大便を流してなく　幻滅。　宿の責任ではなく　特殊学校の引率者の質の問題とは思いますが　こちらは　旅行で来ていますので　非常にイメージが悪い状況でした。
夜遅くに温泉に行った時は　本当に静かでよかったです。
総合的には　良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

道路沿いに大きな看板もあるので、車で行きやすい立地です。
玄関でサーモチェックしたり、ロビーなど各所に消毒用アルコールボトルを設置したりと、新型コロナ対策もきちんとなされていました。
部屋は広く、大きな窓から榛名湖が臨めて景観は抜群。トイレ・風呂・洗面台が別々になっているのも良かったです。
大浴場はシャワーの数は多いけれど、内湯は少し狭めで露天風呂はかなり狭く、景観はいまいちでした。また、入浴時間が朝8時半までなので、朝食後にもう一風呂入れなかったのが残念です。
食事は、肉が嫌いなのでメインが牛・豚・鶏からしか選べない夕食は回避しましたが、朝食は量も多くとても美味しかったです。
リーズナブルなので、湖を眺めながらまったりするのにとても良い宿ですので、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お世話になりました。夕食の天婦羅は冷めていました。揚げたてを提供してください。朝食のお味噌は着席してから提供してください。そのくらい人手と時間をかけてサービスしても良いのではないでしょうか？お風呂を含めその他サービスは良かったので、食事の提供方法が非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月