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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 23:04:24
-
コテージに親戚8人でわいわい伺いました。榛名湖に歩いて行けるので釣りを楽しんだり、朝すがすがしく散歩をすることができます。温泉の内風呂は木の香りがし、朝風呂で気持がすっきりしました。持っていき忘れた食材があったのですが、近くにお店がないので忘れ物要注意です。本館の大浴場も無料で利用できてよかったです。ただ夜に本館に歩いて向かう時、坂道が真っ暗で足元がちょっと怖かったです。
子供たちがまた行きたいと言っています。ゆっくり楽しい時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2014年08月19日 16:48:01
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
コテージにお泊りのお客様は、本館の大浴場も無料でご利用いただけます。また、コテージのお部屋には、かけ流しの温泉を引いております(
家庭用の浴場と同じサイズです)ゆっくりと温泉が堪能できるので、オススメです。
また、ご指摘いただきました照明は検討させて頂きます。
夏が終われば、紅葉や冬のイルミネーションもまた榛名湖の雰囲気が変わりよろしいかと思います。是非、機会がございましたらお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉かけ流し天然温泉付き☆貸切コテージプラン
- ご利用のお部屋
- 【貸切コテージ 【源泉かけ流し天然温泉付き】】
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えのあきあきさんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- えのあきあきさん [40代/男性] 2014年01月05日 00:05:09
-
場所 立地は榛名湖がどの部屋からも見える造りで良く、部屋も綺麗でとても良かったです。特に温泉は内風呂広く、サウナあり非常に満足しました。 贅沢言えば、露天風呂がもう少し広ければ文句なし最高でした。 足マッサージ機器も無料は素晴らしいです。必ずお金支払うの当たり前だったので嬉しかったです。また必ず行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2014年01月05日 09:04:44
-
この度は榛名湖温泉ゆうすげをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮です。
どのお部屋からも榛名湖を見ることができ、本日1月5日の時点でうっすらと湖に氷が張り始めました。まだまだ人がのって遊ぶことはできませんが、人のいない静かな榛名湖もなかなか良いかと思います。また、お越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 17:38:30
-
・立地場所は、よいです。
・トイレは、清潔で、機器も良好、トイレットペーパーが豪華です。
・ちょっと、トイレの扉の裏の掃除が盲点。
・料理まずまずですが、もっと暖かいものをお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2013年10月29日 16:28:03
-
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当と再度確認点検をいたします。ご指摘ありがとうございます。また、料理につきましても、より美味しく温かい物をご用意できるように、厨房及び配膳と会議を行います。
口コミをいただきまして誠にありがとうございます。また、機会がございましたら、ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 16:49:17
-
先月の初めての宿泊が好評だったので、再び家族を連れて利用しました。釣りで冷え、疲れた体を休めるには理想的な立地です。料理もとても美味しかったです。ただ私は気がつかなかったのですが、脱衣所を歩くと足の裏に埃や髪の毛がびっちりくっついたらしく「せっかく入浴したのになぁ」と家族の者が残念そうにしていました。利用者も気をつける必要があるかもしれませんが、まめに床掃除をしていただけると有り難く思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2013年10月18日 16:27:44
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
早速ですが、脱衣所の掃除が行き届いていなかったようで大変不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いように指導して参ります。
ぜひまたご機会がございましたらご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 14:54:32
-
榛名湖へはよく釣りに来ていましたが、宿は伊香保でとることが多かったため、今回初めての利用となりました。事前に口コミを読んでどのような仕様か知ることができたので、当日驚いたり戸惑うことはありませんでした。過剰ではないが行き届いたサービスと美味しい料理に癒されました。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2013年09月25日 09:19:38
-
この度はご利用ありがとうございます。
また、お褒め頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるように、より一層精進してまいります。
10月中旬からは紅葉も色づき始めます。また、ご機会がございましたらお越しください。
社員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 08:41:35
-
部屋からの眺望と適度なサービスで、いい時間を過ごせました。
スタッフの方と接する場面も少ないので、気を遣うこともなくゆっくり過ごせました。
そんなサービスだからこそ、フロントの女性の対応が心地よかったのが、こちらのホテルのの印象を高くしているのでしょうね。
朝食の時、「サラダにドレッシングを掛け忘れてしまったので・・・」と謝りながら各テーブルをまわっていた女性スタッフの姿も、ミスを十分に補う動きでした。
部屋の洗面所にはペーパータオルが置いてあるのは便利です。
4人分それぞれ色が違うタオル・袋でセットしてあるのは最近では珍しくありませんが、歯ブラシもそれぞれの色でセットしてあるのは、とてもよかったです。
また利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2013年09月01日 17:03:40
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉にサービススタッフ・フロントスタッフ共に感謝しております。
また、『いい時間が過ごせました』とのお言葉に、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
まだまだ粗もあるかと思いますが、お客様に最高の思い出をつくってお帰りいただけるよう、サービス向上に努力いたしてまいります。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 17:05:54
-
館内・部屋共にとても綺麗です。
部屋からみれる凍り始めた榛名湖も絶景です。
他のお客さんが少ない時期のためか、温泉もゆったりと入ることが出来ました。
夜と早朝の2回入り、存分に堪能しました!
食事も朝・夕共に美味しく頂けました。
今度は一人ではなく行きたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2012年01月11日 13:55:01
-
ご利用いただきありがとうございます。
本館を始め全てのお部屋がレイクビューになっております。冬の山並みと神秘的な氷上の榛名湖のファンになった方は、また泊まりたいと感じていただけることでしょう。次回は、是非お友達とご一緒にお越し下さい。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 16:40:33
-
榛名湖畔にあり、部屋の大きな窓から絶景が見られます。
これは最高ですね。
館内や室内はキレイです。
エレベーターから降り、部屋に行くまでの廊下がアーチ状になっていて、ちょっと素敵な感じ!
一人でも安く泊まることが出来て満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2011年11月24日 09:41:52
-
ご利用ありがとございました。
レイクビューのお部屋は「ゆうすげ」の
大きな魅力のひとつです。
12月に入りますと、その景観が雪景色に変わります。
1月からは、榛名湖面がこおり始めますよ♪
絶景です☆
またのお越しをお待ち致しております☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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さくら3902さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- さくら3902さん [50代/女性] 2011年09月02日 23:18:54
-
子供と4人で利用しました。夕食では、ご飯のおかわりにも快く応じていただき、嬉しかったったです。又、朝のバイキングも、思ったより沢山の種類のおかずがあり、子供たちも、喜んでいました。窓から見えた榛名湖もきれいでした。お風呂も一晩中入れたので、3回入りました。ただ、女風呂の入って右から2番目のシャワーが調子が悪く、違う場所からお湯が出ていたので、ちょっと気になりました。子供と一緒に楽しい時間が過ごせました。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2011年11月24日 09:37:13
-
この度はご利用ありがとうございました。
返答が遅くなりました。
お風呂場の件、修理いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
12月は「榛名湖イルミネーションフェスタ」の季節です。こちらも必見です。是非お越しください。お待ち致しております!!!
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館に宿泊】納得の『さくらコース』プラン 【ズラ得】
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 22:34:13
-
部屋から、榛名湖が見えてとてもきれいでした。部屋も広くノビノビとすごせのんびりできました。温泉は、温度もちょうどよい温度に設定されていて長い時間入っていても問題ない状態でした。ただ、残念なのは、シャンプーなどは補充されていましたが、洗顔フォームなどは切れていました。また、髪の毛?などで詰まってしまったのか体を洗う場所が汚くなっていて、ちょっと幻滅しました。たぶん、今回だけではなく、今までもなっていると思いますので改善していただければと思います。工事になるでしょうが・・・
食事は、特別良いわけではありませんが、料金を考えれば十分満足に値するかと思います。
もう一度、泊まりにいきたい気分になるホテルに値すると思います。
きっと、二泊の方が良いホテルなのでは?と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2011年08月14日 09:18:33
-
この度はご利用ありがとうございました。
榛名湖をご覧頂けるお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。ありがとうございました。
ご指摘いただいたお風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。清潔心掛け、改善してまいりたいと思います。
榛名湖は、秋・冬とさらに盛り上がります。秋の紅葉、冬のイルミネーションフェスタと盛りだくさんです。次回は是非、二泊でお越しください。「榛名湖の朝」をゆったり楽しみにお越しください。お待ち致しております♪
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 11:36:05
-
温泉、サービスともによかったです。平日の宿泊だったので温泉も貸切状態で入る事ができお湯の温度がちょうどよくて気持ちよかったです。ぜひまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2010年09月23日 13:58:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、サービス共にご満足をいただきまして感謝申し上げます。
9月の平日は、夏には少し遅く、紅葉には少し早い時期ですので、当館の時間はゆっくりと流れております。お風呂もゆっくりとご利用いただけたようで、幸いです。
これから賑わう時期になりますが、紅葉も冬のイルミネーションも絶景ですので、機会がありましたらご利用下さい。
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月21日 22:06:26
-
送迎していただけることを知らなかったので、バス停から旅館に向かって歩いていたところを、「もしかして・・・」と、車から声をかけていただき、旅館まで乗せていただき大変助かりました。 イルミネーション会場への送り迎えもあり、とても親切にしていただきました。 ロープウェイとゴーカートを楽しんだため、40分ではちょっと時間が足りなくなってしまいました。 50~60分の滞在時間があると嬉しく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2010年02月25日 11:56:21
-
この度は榛名湖温泉ゆうすげをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
送迎について、説明不足で申し訳ございませんでした。次回送迎のご利用がありましたら、ぜひお申し付け下さい。
また、イルミネーション期間外10時から17時の間でしたら、榛名湖周辺(ロープウェイ・遊覧船・湖畔の宿記念公園など)への無料送迎(1名様から)も行っております。
イルミネーションへの送迎は検討させていただきます。
また、土曜、日曜、祝日にはイルミネーション実行委員会よりシャトルバス(宿泊者無料)がでております。
イルミネーションの開催時間中何便も動きますのでごちらのご利用もよろしいかと思います。
今年もイルミネーション開催予定となっております。また、今年もよろしければご検討ください。
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 18:42:29
-
清潔な感じの部屋でした。食事も大食漢で無い限り満足できます。
朝食はバイキング形式なので好きなものを好きなだけ食べられます。
風呂は普通です。
また、利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 2009年08月31日 16:34:56
-
この度は榛名湖温泉ゆうすげにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食、朝食ご満足頂けたご様子で安心致しました。
夕食は、地域の素材を使った和食10品となっております。また、朝食は榛名湖名物ワカサギや季節の素材を使っております。どちらも料理長こだわりの食事となっております。
10月中旬からは紅葉、また12月からはイルミネーションがご覧いただけますので、よろしければまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【榛名湖の見える和室10畳(2食付)】
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投稿者さんの 榛名湖温泉 ゆうすげ元湯 のクチコミ
他のマイナス点を帳消しにするほど、部屋が大変にすばらしかった。
読書するには暗い照明であったが、
ドアを開けた瞬間に木の香りのする和室で、レイクビューで、
清掃もきちんとなされ、廊下の騒音もシャットアウトできて閑静だった。
風呂は狭く、洗い場に間仕切りもないが、
宿泊客数がそれほど多くなかったので、割と普通に使えた。
向かいのレークサイドゆうすげの風呂も、チケットをもらい無料で使えたが、
とても狭く20時までで、鍵付きロッカーがない。
食事が大幅にマイナスポイントだった。
夕食時に食事会場に行くと、固形燃料だけは火をつけてくれたが、
その後は一切放置状態。
全品を一気に作り置き並べてあったため、あたたかいものはすべて冷めており、
刺身は乾燥防止に水を含ませた紙をかぶせていたせいで、水っぽかった。
朝食はバイキングだったので、その点は気にならなかった。
但し、バイキングの品数は少なく、ビジネスホテルの無料朝食レベルだった。
他の方のクチコミのように、チェックイン後は、ほったらかし放置状態で、
温泉宿というよりも、ビジネスホテルのような感じだった。
繰り返すが、部屋がすばらしかったので、総合的には満足だった。
うねり曲がった峠道を運転していく困難があるが、
また機会があればリピート宿泊したいと思えた。
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お食事のご意見、大変ありがとうございます。
今後厨房や配膳と話し合いを行い温かいお料理は温かいうちに、冷たいお料理は冷たいうちにお出しできるように努めるよう改善を致します。
朝食の品数も検討致します。
お風呂場の間仕切りは、大型の備品になりますのですぐにはご用意が出来ないかと思いますが、会議などで検討致します。
また、レークサイドゆうすげのお風呂はかけ流しの為、どうしても大きな設備にすることが難しくなっております。申し訳ございません。
ロッカーについてですが、脱衣所にロッカーはご用意しておりませんが、廊下のところに無料のロッカーをご用意をさせていただいております。説明の不備があった様で、大変申し訳ございませんでした。
お部屋についてお褒め頂きありがとうございます。
榛名湖は自然に包まれ、コンビニも無い山ですがその分静かな場所となっております。ゆっくりとお過し頂けたようで幸いです。
ご指摘いただきました照明については、確認し明るすぎず暗すぎないものと交換を検討いたします。
それでは、またご機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。