クチコミ

良かった点は、接客、部屋、眺望、温泉です。サウナも100度で快適でした。 少し残念だった点は、部屋のゴミ箱に元からゴミが入っていたことと、夕食が冷めていたことです。 ただ、総合的には2食付きでお得だと思いました。 周辺のおすすめスポットは硯岩です。20分ほど登れば絶景が見られます。 余談ですが、宿泊日にたまたまテレビで特集されてました。

星空のキレイなホテルでした

館内の広さも大き過ぎず移動が楽でよかったです。高齢者の家族が居たので助かりました。 夕食も多過ぎず丁度いい量で美味しくいただけました。

４階和室に宿泊しました。エアコンも畳もまだ新しく快適に過ごせます。 部屋の鍵は旧タイプの鍵ですが、廊下には防犯カメラがありますので防犯に関しては問題無いかと思います。 部屋の入口に、宿泊代表者名と人数が書かれていますのでその点は注意点ですね。

榛名湖が見えるお部屋で、夕日が綺麗に見えました。 暖房がしっかりきいていて温かかったのですが、乾燥しているため加湿機があったらいいなぁっと思いました。 大浴場には内風呂とサウナ、露天風呂もあり榛名山を見ながらゆっくりお風呂に入りました。 朝起きると榛名湖が凍っていてびっくりしました。 次の日は、榛名神社に参拝して帰路に着きました。

夕ご飯は先に全て並べられていたので焼き魚は冷めてしまっていましたが、美味しくご飯もおかわりをいただけて満足しました。 古そうでしたが、きれいにされていてまた行きたいと思いました。 山の中を走るので、雪の時期は注意が必要だと思います。 限定の榛名神社のそばプラン付きでしたが、かなり豪華なランチをいただけてビックリしました。 並んで待っている人達に申し訳なかったのでもっと手際よく並べておいてくれたら最高でした。

群馬はよく来ますが榛名湖に泊まるのは初めてです。 部屋のエアコンが新しくてとても快適でした。 コスパがよくて満足ですが瓶ビールが冷えてなかったのが残念でしたが静かに過ごせてよく温まる温泉でゆっくりできました。 またお邪魔します。

部屋は古さはあるものの、榛名湖が見えて景色が良かったです。ただ窓が汚れていて残念でした。部屋から写真を撮ろうとしたらうまく撮れないほどの汚れだったので、せっかくの景色を邪魔しないように掃除していただけると良いと思います。あと部屋の冷蔵庫の庫内のスイッチが切ってあったことに気付かずに飲み物を入れてしまいました。スイッチが切ってあるなら、使う際にはスイッチを入れるように注意書きがあった方が良いと思います。 食事は夕食がとても美味しかったです。いろいろ美味しいものがあったのですが、中でも食材変更をお願いしたので出てきたと思われるトンカツがびっくりするほど美味しかったです。トンカツ専門店を超えるレベルでした。 温泉は少し伊香保の黄金の湯に似た濁り湯で、42度くらいの入りやすい温度でした。好きなタイプの泉質と温度で、全部で4回入りました。

榛名湖のバス停まで送迎してもらえて、非常に助かりました。温泉に一晩中、自由に入れたので疲れがとれました。湖に近いので朝の散策が気持ち良くできました。設備は古いけど清潔感がありました。接遇がしっかりしていたので、ぜひまた宿泊したいです。

残念だった点から書きます。 ・チェックインの際、ランニングをしてきた方数人が着替えずソファーに座っていたので次に座れなかった ・フロントの女性に全く笑顔が無かった　帰りも無視でした ・ありがたいことですが、入室時、既に布団が半分敷かれてあった ・夕飯時、食事の食器を片付ける音が酷すぎる。食べ始めから大変嫌な気分になりました。19時から予約したのは私達だけだったようですが、時間もまだまだあるのに私達のテーブルにある物まで下げに来るので、高齢の母も急いで食べることになりました。また、折り畳まれたままの牛肉が乗せてありましたが、少し広げる等をしないと固まったまま食べることになります。とにかく全体的に不快でした。 良かった点 ・窓からの景色が最高！お部屋もキレイでした ・トイレから良い香り、ペーパータオル設置、冷蔵庫もキレイ、布団カバーも清潔感あり、美味しいおまんじゅうもいただきました ・タオルが3色　3人が違う色を使えました ・お風呂からの景色は目隠しがあり残念でしたが、温度も丁度良く、じんわり暖かくなりました（片方のドライヤーは冷風しか出ませんでした） ・お部屋が常に暖かい ・お土産売り場の品数が豊富 ・朝、食事に行くと、昨晩の嫌な気持ちが一瞬で吹き飛ぶような、笑顔で素晴らしい応対をしてくださる方がいらっしゃいました。（黒渕メガネの男性）食器のお片付けはもちろん、まわりに配慮なさっていました。おかげさまで、穏やかな時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

2度目です。食事がよくお風呂もゆっくり出来て良かったです。スタッフの方も親切で気持ちのよいお宿です。2階にあった喫煙所がなくなってしまったのが残念でした。

夕食の量が多く美味しく満足です。部屋も綺麗でよかったです。温泉も空いていてゆっくり入れました。部屋からも温泉からも榛名湖が目の前に見られて景色がとてもよく満足です。

年に数回利用させて頂いてます4泊夕食プラン毎回違うメニューでとても美味しくて夕食目当てで予約もありと思います、とても綺麗なツインルーム目の前は榛名湖落ち着いたホテルです

お部屋から見える秋の榛名湖が、とても綺麗で安らぎました。夕食のお料理も美味しかったです。温泉も丁度いい湯かげんで、長湯してしまいました。また来たいです。

11月上旬に宿泊しました。榛名湖周辺の紅葉が素晴らしい時期だったので、上州牛肉も美味しくいただきました。また、スタッフの方の丁寧な対応にも感激しました。ありがとうございました。

家族で利用させていただきました。テラスでバーベキューをさせていただき、美味しい空気の中とても静かに楽しく宿泊できました。室内の温泉もとても良かったですが、大浴場も無料で利用できて、このちょっとしたお出かけも普通のコテージにはない魅力です。また利用させていただきます！ありがとうございました！

湖の目の前、とても静かで 落ち着く環境にあり 榛名神社に参拝の際 毎年お邪魔しています。 シニアの方々の様々なグループで 利用されている宿泊客が 多い様に感じます。 どこか懐かしく落ち着きます。

リピーターです。今回初めて洋室の予約が取れたので行きました。基本的に★★★★★なんですが、食事の米の種類が変わってしまったようでごはんがむっちゃ美味しかったんですが、普通になってしまったので食事のみ★★★★☆です。しかたないんですが... 洋室は4階の端から2部屋目でしたので眺望もよく、快適でした。 夕食のホイル焼きは非常に美味でした。また、アルコールにミヤマワインがオリジナルとして増えていましたのでおいしくいただきました。 早朝、榛名湖の気温差による湯気が見れてよかったです。この季節だけなんですかね。幻想的ですね。朝日にあたって茶色の毛のような湯気がビジターセンター側から見れました。 また伺いますね。

榛名富士登山のために宿泊しました。 温泉も料理も満足でした。 アメニティではクシ､カミソリが常備されていなかったのでやや不満にしました。

温泉を楽しみにしていたのですが、入り口のロッカーのシステムが他の宿と比べると、分かりづらく初めての方には、不親切だと思います。チェックインの時に一言説明が欲しかったです。部屋にあるバスタオルももう少しふんわりする使い回ししたタオルが残念でした。