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箱根風雅 クチコミ・感想・情報

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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.15
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.17
  • 食事4.55

総合5

zunzunkaokaoさんの 箱根風雅 のクチコミ

zunzunkaokaoさん [40代/男性] 2019-03-10 15:00:27

今回初めて箱根温泉の旅で、風雅さんを利用させていただきましたが、口コミ通りの対応で非常に満足のいくお宿でした。
特に夕食は一つ一つに拘りが随所に見られ、見て楽しみ味わって満足のできる夕食でした!
スタッフの方の常に気遣ってくれている感じがよくわかり、とても満足のできる旅となりました。
一つだけ残念なのは、お風呂が男女入れ替わりのお風呂でしたが、片方だけにしか露天風呂が無かった事でしょうか。
でも泉質はよくお風呂上がりの肌はスルスルになりました。
また是非宿泊させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
箱根風雅 2019-03-13 10:25:25

zunzunkaokao様

この度は、仙石原 箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事とサービスにご満足頂けたご様子で、安心いたしました。
ご夕食の和洋会席は、新鮮なお刺身やライブキッチンを使ったステーキだけでなく、季節感を楽しんで頂けるような献立をご準備しております。
3月~5月は随所に春を感じていただくメニューとなっており、お気に召していただけたご様子でなによりでございます。

サービスに関しましても、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
スタッフにとってお客様からのお言葉は一番の励みとなります。このお言葉に恥じないよう、これからも精進して参ります。

露天風呂につきましてご期待にお応え出来ませんでしたこと、申し訳ございませんでした。ご意見を参考とさせていただき、来ていただいたお客様によりご満足いただける様に検討いたします。

仙石原にも穏やかな風が吹き始め、当館の向かいにオープンした新館MIYABI邸では連日多くのお客様をお迎えしております。
次回お越しになられる際には是非、全室半露天風呂付の新館MIYABI邸もご利用くださいませ。

zunzunkaokao様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅
大塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
zunzunkaokaoさん
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