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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声
総合5
サービス(接客)はとても良かったです。部屋も奇麗に整えられておりよかったです。温泉は強羅の温泉を持って来ているとの事でした。全体的には良かったですが、事前に循環泉である記載があれば良かったです。
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過日は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。サービスや館内施設にご満足いただけたご様子でほっといたしました。お客様にご宿泊いただきました新館『Miyabi』邸は、木の温もりを感じられる、静かで贅沢な空間となっております。温泉に関しましては、おっしゃる通り、箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉をご用意しております。保温性が高く、湯冷めしにくいのも特長でございまして、新館の半露天風呂でもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら循環温泉とのご記載が分かりずらかったご様子、申し訳ございませんでした。表記を改めて見直し、改善させていただきます。これからもお客様にご期待以上の感動を味わって頂ける様、スタッフ一同、日々研鑽を積んで参ります。是非また季節を変えてご来館くださいませ。お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。箱根風雅大塚
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
サービス(接客)はとても良かったです。
部屋も奇麗に整えられておりよかったです。
温泉は強羅の温泉を持って来ているとの事でした。
全体的には良かったですが、事前に循環泉である記載があれば良かったです。
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過日は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サービスや館内施設にご満足いただけたご様子でほっといたしました。
お客様にご宿泊いただきました新館『Miyabi』邸は、木の温もりを感じられる、静かで贅沢な空間となっております。
温泉に関しましては、おっしゃる通り、箱根十七湯のひとつに数えられる強羅温泉をご用意しております。保温性が高く、湯冷めしにくいのも特長でございまして、新館の半露天風呂でもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら循環温泉とのご記載が分かりずらかったご様子、申し訳ございませんでした。
表記を改めて見直し、改善させていただきます。
これからもお客様にご期待以上の感動を味わって頂ける様、スタッフ一同、日々研鑽を積んで参ります。
是非また季節を変えてご来館くださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
箱根風雅
大塚