この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご送迎サービスをご利用いただけたようで何よりございます。
近隣でございましたら美術館等にもご送迎しておりますので、どうぞお気軽にご要望をお伝えくださいませ。

深夜のお客様の件につきましては、直ぐにスタッフがご対応できずにご不快な思いをお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
皆様が快適にご滞在をお楽しみいただけるよう、今後改善するよう努めてまいります。

是非とも又別の季節に当館にお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅
大塚