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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2回目の利用です。別館の部屋付き露天風呂がとても良かったです。開放感があり、自分達でお湯張りをせず自動で出てくるのは楽ちんで感動しました。また受付の方の感じも良く、ご飯も美味しくてまた利用させていただきたいです。ただ、夕飯時にボトルワインを頼んだ際にドリンクメニューの上でコルクを開け、放置されたのにはびっくりしました…
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投稿者 様この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在、ご満足して頂き、大変うれしく思います。レストランでの件、大変申し訳ございません。今後、同じことがないよう、再度、教育を見直し、改善致します。これから夏、秋とまた違った雰囲気も愉しめるかと存じますので、再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。箱根風雅 支配人 大宅
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
2回目の利用です。別館の部屋付き露天風呂がとても良かったです。
開放感があり、自分達でお湯張りをせず自動で出てくるのは楽ちんで感動しました。
また受付の方の感じも良く、ご飯も美味しくてまた利用させていただきたいです。
ただ、夕飯時にボトルワインを頼んだ際にドリンクメニューの上でコルクを開け、放置されたのにはびっくりしました…
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投稿者 様
この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在、ご満足して頂き、大変うれしく思います。
レストランでの件、大変申し訳ございません。
今後、同じことがないよう、再度、教育を見直し、改善致します。
これから夏、秋とまた違った雰囲気も愉しめるかと存じますので、再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
箱根風雅 支配人 大宅