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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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7月16日から一泊。とても、評価できるものではなかったです。宿泊プランに(最上級会席極)なんて書いていますが、何処が最上級なの？極なの？って感じです。伊勢海老は生解凍感が否めない。温泉も塩素臭がするわ、鏡は水垢で使えないし。せっかくの自然の中なのに部屋から見える柵が景観壊してるし。所々にある段差もなんか対策できるんじゃない？って思っちゃうし。んー何推しで営業してるの？
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投稿者様 この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂き、誠にありがとうございます。料理、温泉等に関しては、即対応できることですので、改善してまいります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。箱根風雅 支配人 大宅
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箱根風雅（神奈川県）
2.0
投稿日：2023-07-18 12:48:01
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dnlcheさんの 箱根風雅 のクチコミ
7月16日から一泊。
とても、評価できるものではなかったです。宿泊プランに(最上級会席極)なんて書いていますが、何処が最上級なの？極なの？って感じです。伊勢海老は生解凍感が否めない。温泉も塩素臭がするわ、鏡は水垢で使えないし。せっかくの自然の中なのに部屋から見える柵が景観壊してるし。所々にある段差もなんか対策できるんじゃない？って思っちゃうし。んー何推しで営業してるの？
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投稿者様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂き、誠にありがとうございます。
料理、温泉等に関しては、即対応できることですので、改善してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
箱根風雅 支配人 大宅