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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
とても静かな宿でした。お風呂は大きくはありませんが、ガヤガヤすることもなく、静かで落ち着いていてゆっくりできました。シャワーヘッドとドライヤー最高でした。夕食はコース料理で、スタッフの方も笑顔で感じが良くテキパキ動かれていて、ちょうど良いタイミングで次のお料理が運ばれてくるので気持ちよく食事をすることができました。ただ朝食です。ご飯ののよそり方がかなり雑でテンション下がりました。お品書きをちんと見ればよかったのですが、簡単な説明も全くなかったので、湯豆腐にかけるはずのごまドレッシングをサラダにかけてしまったり、他のものにかけるたまり醤油？を湯豆腐にかけてしまったり。目玉焼きと焼き魚のお皿は、手の届かないところに置かれ、立って取らなければならなかったり。少しバタバタした笑ってしまう朝食でした。でも、また行きたい宿です。今度は別館に宿泊させていただきたいと思います。
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投稿者 様過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見はすべて、その場で改善できることですので、早急に改善いたします。その中でも、ご夕食等で高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。箱根風雅 支配人 大宅
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
とても静かな宿でした。
お風呂は大きくはありませんが、ガヤガヤすることもなく、静かで落ち着いていてゆっくりできました。
シャワーヘッドとドライヤー最高でした。
夕食はコース料理で、スタッフの方も笑顔で感じが良くテキパキ動かれていて、ちょうど良いタイミングで次のお料理が運ばれてくるので気持ちよく食事をすることができました。
ただ朝食です。
ご飯ののよそり方がかなり雑でテンション下がりました。
お品書きをちんと見ればよかったのですが、
簡単な説明も全くなかったので、湯豆腐にかけるはずのごまドレッシングをサラダにかけてしまったり、他のものにかけるたまり醤油？を湯豆腐にかけてしまったり。
目玉焼きと焼き魚のお皿は、手の届かないところに置かれ、立って取らなければならなかったり。少しバタバタした笑ってしまう朝食でした。
でも、また行きたい宿です。
今度は別館に宿泊させていただきたいと思います。
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投稿者 様
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見はすべて、その場で改善できることですので、早急に改善いたします。
その中でも、ご夕食等で高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
箱根風雅 支配人 大宅