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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
スタッフのお出迎えの対応は良かった。チェックインもウェルカムドリンクを飲んでる間に進めてくれてズームだった。大浴場に備え付けてあるシャンプーは髪がギシギシになる。コンディショナーは水を入れているのかと思うくらい水っぽかったので自分でシャンプーコンディショナーを持っていった方がいいかも。ドライヤーはリファとダイソンだと友だちは喜んでいた。脱衣所も大浴場も狭め。部屋は比較的綺麗だったけど、ベッドの掛け布団をどけるとシーツに長い髪の毛が付いていてこわかった。夕飯はコースで美味しかった！シェフが肉を焼く時にパフォーマンスなのかはわからないが、炎があがるのだが、食べている最中に急にぼーっと炎があがるので、カウンター席の人はびっくりするかも。
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投稿者 様この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度はせっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、数々の至らない点がありご期待を裏切るような結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃不備等は、即対応できるのもなので、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めます。その中でも、スタッフに対するお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。誠に厚顔ではございますが、また箱根に足をお運び頂く機会がございましたら、私共に挽回をさせて頂くチャンスを頂戴できればと思います。箱根風雅 支配人 大宅
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
スタッフのお出迎えの対応は良かった。チェックインもウェルカムドリンクを飲んでる間に進めてくれてズームだった。大浴場に備え付けてあるシャンプーは髪がギシギシになる。コンディショナーは水を入れているのかと思うくらい水っぽかったので自分でシャンプーコンディショナーを持っていった方がいいかも。ドライヤーはリファとダイソンだと友だちは喜んでいた。脱衣所も大浴場も狭め。
部屋は比較的綺麗だったけど、ベッドの掛け布団をどけるとシーツに長い髪の毛が付いていてこわかった。
夕飯はコースで美味しかった！
シェフが肉を焼く時にパフォーマンスなのかはわからないが、炎があがるのだが、食べている最中に急にぼーっと炎があがるので、カウンター席の人はびっくりするかも。
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投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、数々の至らない点がありご期待を裏切るような結果となりました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備等は、即対応できるのもなので、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めます。
その中でも、スタッフに対するお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。誠に厚顔ではございますが、また箱根に足をお運び頂く機会がございましたら、私共に挽回をさせて頂くチャンスを頂戴できればと思います。
箱根風雅 支配人 大宅