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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
ご飯（米）が好みでなかった。夜間に部屋の露天風呂が故障して朝入れなかったのは残念だったが、その後の対応が大変良かった。
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投稿者 様この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お部屋の点検不足によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後も冷え込みますので、今後このようなことがないように点検作業の見直しを図り再発防止に努めます。このような不手際がありながら大変厚かましいお願いかとは思いますが、また箱根へお越しになられる際は、是非ご宿泊をいただき挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。箱根風雅 支配人 大宅
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
ご飯（米）が好みでなかった。
夜間に部屋の露天風呂が故障して朝入れなかったのは残念だったが、その後の対応が大変良かった。
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投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、お部屋の点検不足によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後も冷え込みますので、今後このようなことがないように点検作業の見直しを図り再発防止に努めます。
このような不手際がありながら大変厚かましいお願いかとは思いますが、また箱根へお越しになられる際は、是非ご宿泊をいただき挽回のチャンスをいただけたら幸いでございます。
箱根風雅 支配人 大宅