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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
お米は美味しく、その日に応じて炊き方を変えているとのことです。二泊三日の中、頭2日は大変美味しかったが最終日の朝食はイマイチだったことが残念だった。あと、レストランの店員の対応スキルに差があった。ちゃんと食事を説明する方や説明がなかったりした。しかし、ステーキやお刺身、山梨のワイン、炊き方が良い時のご飯は抜群に美味しく、部屋にある温泉も最高でした。場所も静かで歩いていける仙石原すすき草原も素晴らしいです!
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toshi9419 様この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。その中でも、ステーキ、お刺身、お風呂におきましては、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。箱根風雅 支配人 大宅
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箱根風雅(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-01-05 09:24:42
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toshi9419さんの 箱根風雅 のクチコミ
お米は美味しく、その日に応じて炊き方を変えているとのことです。二泊三日の中、頭2日は大変美味しかったが最終日の朝食はイマイチだったことが残念だった。あと、レストランの店員の対応スキルに差があった。ちゃんと食事を説明する方や説明がなかったりした。しかし、ステーキやお刺身、山梨のワイン、炊き方が良い時のご飯は抜群に美味しく、部屋にある温泉も最高でした。場所も静かで歩いていける仙石原すすき草原も素晴らしいです!
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toshi9419 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく頂戴したご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いお掛けしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
その中でも、ステーキ、お刺身、お風呂におきましては、ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
箱根風雅 支配人 大宅