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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
食事は美味しかったし、温泉もとても気持ち良かったです！浴衣も好きなものを選べるのは、嬉しかったです。少し残念だったのは、スマートチェックイン用のSMSが来なかったことと、部屋に入ってすぐにゴミが落ちてました。温泉は良かったですが、小浴場の脱衣所と洗い場がもう少し広いと良かったです。
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投稿者 様この度は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、弊社から、お客様にお願いしております、QRコードが届かなかったということで、ご不便おかけし申し訳ございません。弊社の担当部署に報告し、原因追究に努めます。また、お部屋のごみの件に関しましても、大変申し訳ございません。先日、インスペクションについて清掃責任者と話し合ったにも、同じことが起き、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご指摘を直接お伝えし、私も含め再発防止致します。お詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。箱根風雅 支配人 大宅
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
食事は美味しかったし、温泉もとても気持ち良かったです！浴衣も好きなものを選べるのは、嬉しかったです。
少し残念だったのは、スマートチェックイン用のSMSが来なかったことと、部屋に入ってすぐにゴミが落ちてました。温泉は良かったですが、小浴場の脱衣所と洗い場がもう少し広いと良かったです。
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投稿者 様
この度は数ある旅館の中から仙石原 箱根風雅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、弊社から、お客様にお願いしております、QRコードが届かなかったということで、ご不便おかけし申し訳ございません。弊社の担当部署に報告し、原因追究に努めます。また、お部屋のごみの件に関しましても、大変申し訳ございません。先日、インスペクションについて清掃責任者と話し合ったにも、同じことが起き、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご指摘を直接お伝えし、私も含め再発防止致します。お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。
箱根風雅 支配人 大宅