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箱根風雅 クチコミ・感想・情報

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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.15
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.17
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-12 07:48:56

別館はエレベーターが無いので
年配の方は大変そうでした。
お料理は普通でした。
飲み物を頼まないと食事が配膳されない
みたいで、、、飲み物注文した方から
配膳開始でした。
大浴場が小さめでした。

働いてる方々は親切丁寧な対応で
良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根風雅 2024-04-17 16:18:47

投稿者 様

この度は、「箱根風雅」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件、大変申し訳ございません。HP等の記載を工夫致します。
また、ご注文の際には、ご不便おかけし申し訳ございません。ご案内時、お席に着席した際に、今後は、ご案内を致します。
その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別館】温泉半露天風呂付きツイン/定員2名(禁煙)】