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箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回も美味しい食事、落ちついたお部屋、露天風呂等、とてもゆっくりできて、大満足の滞在になりました。夕食時には、お誕生日プレートを頂きましてありがとうございました。お椀物の出汁の香りを家に持ち帰りますね。気付いた点ですが、夕食時、席に通された時、雨降りだったせいもあると思いますが、嫌な匂いがしていた事です。ちょっと残念でした。
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投稿者 様過日は仙石原 箱根風雅に再度、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お料理のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お吸い物の御出汁は、毎日料理長が必ずチェックしており、一から調理しております。しかしながら、レストランフロアの臭いの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に改善致します。貴重なご指摘を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。次回のご予約もお待ちしております。箱根風雅 支配人 大宅
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総合5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
今回も美味しい食事、落ちついたお部屋、露天風呂等、とてもゆっくりできて、大満足の滞在になりました。夕食時には、お誕生日プレートを頂きましてありがとうございました。お椀物の出汁の香りを家に持ち帰りますね。気付いた点ですが、夕食時、席に通された時、雨降りだったせいもあると思いますが、嫌な匂いがしていた事です。ちょっと残念でした。
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投稿者 様
過日は仙石原 箱根風雅に再度、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お吸い物の御出汁は、毎日料理長が必ずチェックしており、一から調理しております。しかしながら、レストランフロアの臭いの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。早急に改善致します。貴重なご指摘を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
次回のご予約もお待ちしております。
箱根風雅 支配人 大宅