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箱根風雅 クチコミ・感想・情報

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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.15
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.14
  • 食事4.55

総合5

Hola1111さんの 箱根風雅 のクチコミ

Hola1111さん [30代/女性] 2024-05-21 08:40:53

自分へのご褒美として宿泊させていただきました!
何より食事がどれも美味しくて大満足でした!
ライブキッチンでのパフォーマンスも楽しく、調理してくださった方もこちらを配慮してくだって素敵な時間でした^ ^
一点だけ残念だったのが、チェックイン後に入った温泉…
前の方の入り方だったのか、お湯が少し汚かったので残念でした。
ただ、夜再度行った時は綺麗になってたので、タイミングの問題だったかもしれません。
入れ替え制だったのですが、朝も露天風呂に入りたかったなと思いました。

ただ、全体的には、スタッフの方皆さんすごく対応が丁寧で気持ちよく滞在できました!
料理も大満足でした!
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
箱根風雅 2024-05-22 17:46:47

Hola1111 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理についてお褒めのお言葉をいただき、料理長をはじめ関係スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、温泉で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館の温泉は循環でございまして、気泡が入り、濁ってしまった可能性がございます。
その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

ご利用の宿泊プラン
【風雅の女子旅】ワンドリンク&特別デザートご用意♪「完全女性限定」の箱根癒しStay<基本会席★雅>
ご利用のお部屋
【<本館>洋室ツイン/定員2名(禁煙)】
Hola1111さん
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