楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
風呂5
宿泊当日は悪天候で大涌谷へのロープウェイが運行中止となりゴンドラからの絶景は諦めて予定より早めのチェックイン時間を希望したところ快く了承して頂き助かりました。立地は閑静な別荘地のなかで林に囲まれて館内は落ち着いた雰囲気でした。食事に関して予めアレルギーありの相談をしており、夕食の際にはそれについて対応して下さった詳細を丁寧に説明して頂き安心して美味しく食しました。その時のスタッフの方は笑みを絶やさず接客されていてとても好感が持てました。唯一申し上げるならば、和牛肩ロースステーキが食べやすいようにカットされてはいましたが部位のせいなのか？スジが硬く口のなかで噛み切れず咀嚼に苦労しその点はちょっと残念でした。(改善のご検討をお願いします)温泉はたまたまなのか、私ひとりで貸し切り状態でゆっくり浸かる事が出来て心身ともに癒されました。部屋や浴室は掃除がゆき届いていてとても清潔でした。総じて今回の旅行は悪天候にも関わらず箱根風雅さんに宿泊した事で良い思い出となりお礼の言葉とさせて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。ロープウェイの運行は、主に風で左右されてしまいます。【箱根ナビ】というサイトをご覧になって頂くと運行状況がリアルタイムで見ることが出来ますので、是非、ご利用ください。また、スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。しかしながら、お肉の件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。姉妹館含め、共通の部位のご提供でございます。姉妹館含め、出来る限りの改善を図ります。これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。箱根風雅 支配人 大宅
箱根風雅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
宿泊当日は悪天候で大涌谷へのロープウェイが運行中止となりゴンドラからの絶景は諦めて予定より早めのチェックイン時間を希望したところ快く了承して頂き助かりました。
立地は閑静な別荘地のなかで林に囲まれて館内は落ち着いた雰囲気でした。
食事に関して予めアレルギーありの相談をしており、夕食の際にはそれについて対応して下さった詳細を丁寧に説明して頂き安心して美味しく食しました。その時のスタッフの方は笑みを絶やさず接客されていてとても好感が持てました。
唯一申し上げるならば、和牛肩ロースステーキが食べやすいようにカットされてはいましたが部位のせいなのか？スジが硬く口のなかで噛み切れず咀嚼に苦労しその点はちょっと残念でした。(改善のご検討をお願いします)
温泉はたまたまなのか、私ひとりで貸し切り状態でゆっくり浸かる事が出来て心身ともに癒されました。
部屋や浴室は掃除がゆき届いていてとても清潔でした。
総じて今回の旅行は悪天候にも関わらず箱根風雅さんに宿泊した事で良い思い出となりお礼の言葉とさせて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
ロープウェイの運行は、主に風で左右されてしまいます。【箱根ナビ】というサイトをご覧になって頂くと運行状況がリアルタイムで見ることが出来ますので、是非、ご利用ください。また、スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。しかしながら、お肉の件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。姉妹館含め、共通の部位のご提供でございます。姉妹館含め、出来る限りの改善を図ります。
これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
箱根風雅 支配人 大宅