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箱根風雅のクチコミ・お客さまの声
部屋5
事前に妊娠中をつたえており、夕飯の刺し身やお肉をしっかりと火入れで対応して頂けました。チェックイン時やコース開始前に説明がなく対応いただけてるのかドキドキでしたが、運ばれて来たときに説明をいただきました。事前にメニューの変更している旨一言あるとありがたいです。食事場は本館でこじんまりと静かな場所です。しかし当日は騒がしいお客さんがおり、店員さんや料理長になにかと絡まれていたため、静かに食事ができず非常に悲しかったです。。子供をお断りしている分、しっかりと注意してほしかったです。。。部屋には妊婦さんへ抱き枕や館内着など用意頂き、細やかな気遣いはうれしかったです。(抱き枕がないと思い持参していたので準備ある旨事前に教えていただけると荷物減らせることができたかもしれないです。)
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投稿者 様この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、当日、コンセプトとは正反対の雰囲気の中でのお食事、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はしっかりと注意喚起を行います。ご懐妊中のお客様は、多くご利用頂きますので、料理長含め全スタッフが、安全面を意識しております。どうぞお身体大事にお過ごしくださいませ。ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。箱根風雅 支配人 大宅
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投稿者さんの 箱根風雅 のクチコミ
事前に妊娠中をつたえており、夕飯の刺し身やお肉をしっかりと火入れで対応して頂けました。チェックイン時やコース開始前に説明がなく対応いただけてるのかドキドキでしたが、運ばれて来たときに説明をいただきました。事前にメニューの変更している旨一言あるとありがたいです。
食事場は本館でこじんまりと静かな場所です。しかし当日は騒がしいお客さんがおり、店員さんや料理長になにかと絡まれていたため、静かに食事ができず非常に悲しかったです。。子供をお断りしている分、しっかりと注意してほしかったです。。。
部屋には妊婦さんへ抱き枕や館内着など用意頂き、細やかな気遣いはうれしかったです。(抱き枕がないと思い持参していたので準備ある旨事前に教えていただけると荷物減らせることができたかもしれないです。)
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投稿者 様
この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当日、コンセプトとは正反対の雰囲気の中でのお食事、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はしっかりと注意喚起を行います。
ご懐妊中のお客様は、多くご利用頂きますので、料理長含め全スタッフが、安全面を意識しております。
どうぞお身体大事にお過ごしくださいませ。
ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
箱根風雅 支配人 大宅