楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根風雅のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
6月28日29日に妻と二人で利用ウエルカムドリンクをいただいている間にチェックイン手続きを行うのは待ち時間を感じさせないのでいいと思いました。・部屋 ビジネスホテルのツインルーム的な感じでした。Panasonicナノイードライヤーは良かったです。・食事 夕食 ①ライブキッチンで焼いた牛肉のミディアム、ミディアムレアは堅くて噛み切れない罰ゲームです。 ②メニュー構成でウナギの寿司、〆に冷や麦とご飯が出るのは理解できません。 ③刺身の鮮度イマイチです。驚いたのは刺し身で使った醤油をウナギの寿司でも使わせようとした。 ④デザートがケーキなのにドリンクはない。ならば、果物にすべきです。 ⑤どんどん料理が出て、時間内で終わらせようとスタッフが動き回るので落ち着かない。 ※以前から①②の指摘があるにもかかわらず改善するつもりはないようです。 朝食 ①品数もあって良かったですが、ベーコンは脂身が多いのでしっかり焼いてほしい。 ②ライブキッチンで焼きたての目玉焼きをお持ちしますと言われたが冷めていた。・温泉 ごく普通でした。・部屋のコーヒー以外にコーヒーサーバーのようなものがなかった。 リピートはないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。数ある旅館から当館をお選びいただいたにも関わらず、お料理面含め、レストラン内で多々ありご期待を裏切ることとなりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。お肉に関しましては、姉妹館含め、統一の種類でございます。頂いたご意見を集計致しまして、改善策を試みます。スタッフの動きに関しましては、直ちに改善できるものですので、改善致します。大変申し訳ございません。目玉焼きの件も少しの工夫で改善できることですので着手致します。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かし、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。このような結果にもかかわらず、点数を頂きましたこと感謝申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。箱根風雅 支配人 大宅
箱根風雅 クチコミ一覧へ
箱根風雅（神奈川県）
2.0
投稿日：2024-06-30 21:13:57
くれたけインプレミアム名駅南（愛知県）
4.0
投稿日：2021-11-24 23:27:58
名鉄イン名古屋駅前（愛知県）
3.0
投稿日：2021-11-24 23:22:12
コンフォートホテル名古屋伏見（愛知県）
投稿日：2020-10-05 23:28:04
金沢マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）（石川県）
投稿日：2020-02-28 22:28:15
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
野菜大好きさんの 箱根風雅 のクチコミ
6月28日29日に妻と二人で利用
ウエルカムドリンクをいただいている間にチェックイン手続きを行うのは待ち時間を感じさせないのでいいと思いました。
・部屋 ビジネスホテルのツインルーム的な感じでした。Panasonicナノイードライヤーは良かったです。
・食事 夕食
①ライブキッチンで焼いた牛肉のミディアム、ミディアムレアは堅くて噛み切れない罰ゲームです。
②メニュー構成でウナギの寿司、〆に冷や麦とご飯が出るのは理解できません。
③刺身の鮮度イマイチです。驚いたのは刺し身で使った醤油をウナギの寿司でも使わせようとした。
④デザートがケーキなのにドリンクはない。ならば、果物にすべきです。
⑤どんどん料理が出て、時間内で終わらせようとスタッフが動き回るので落ち着かない。
※以前から①②の指摘があるにもかかわらず改善するつもりはないようです。
朝食
①品数もあって良かったですが、ベーコンは脂身が多いのでしっかり焼いてほしい。
②ライブキッチンで焼きたての目玉焼きをお持ちしますと言われたが冷めていた。
・温泉 ごく普通でした。
・部屋のコーヒー以外にコーヒーサーバーのようなものがなかった。
リピートはないですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館から当館をお選びいただいたにも関わらず、お料理面含め、レストラン内で多々ありご期待を裏切ることとなりました事、まずは心よりお詫び申し上げます。
お肉に関しましては、姉妹館含め、統一の種類でございます。頂いたご意見を集計致しまして、改善策を試みます。
スタッフの動きに関しましては、直ちに改善できるものですので、改善致します。大変申し訳ございません。
目玉焼きの件も少しの工夫で改善できることですので着手致します。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かし、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
このような結果にもかかわらず、点数を頂きましたこと感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
箱根風雅 支配人 大宅