過日は雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お風呂、お食事に対してお褒めの言葉、誠にありがとうございます。屋根のついているお部屋は、天候関係なく温泉を1日中楽しめるので、ごゆっくりできたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

papapeepeeback様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
早急に改善できる点は、直ちに行わさせて頂きます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善、施設の改善、より一層精進いたします。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仙石原の閑静な環境の中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

是非また、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉のご評価、誠にありがとうございます。
強羅温泉は、肌に優しく、入った後はスベスベになるのが特徴でございます。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の露天風呂で、ご満足して頂き、誠にありがとうございます。

洗面台に関しまして、大変申し訳ございません。虫が多い時期になりますので、普段以上にチェックをしてまいります。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

maaaho1130 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、お食事、スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在がごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとして邁進いたしたく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただいたことと、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事は季節ごとにメニューが変わりますので、
是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お食事は季節によって、メニューが変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

駐車場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。

工夫や改善ができる点は検討し善処してまいりたいと思います。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面でお褒めの言葉頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は別荘地の中にあり、近隣のお食事処等はございません。一番近いコンビニですと、徒歩５分のローソン様でございます。
申し訳ございません。HP等に、目立つように記載をできればと思います。

ご機会がありましたら、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

別館の露天風呂は温泉でございますので、いつでも貸切状態の気分でお楽しみいただけると思います。満足して頂き、スタッフ一同、うれしく思います。

ロビーのカウンターからは、今の時期は緑が綺麗ですので癒されると思います。

再度、当館を選んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝見し大変ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、お料理のご提供の際に、ご説明が出来ておらず、大変申し訳ございません。
今後、こういったことがないよう、努めます。

次回再訪をしたいと思えるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

娘様のサプライズで満足して頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。

是非、次回のお誕生日の際も、当館でお過ごしして頂ければと思います。

またのご来館をお待ちしております。

箱根風雅支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館で気持ちよくお過ごしできたようで、大変うれしく思います。

大浴場の件、申し訳ございません。

お食事やサービス面で、より一層、お客様に満足出来るよう、精進して参ります。

箱根風雅支配人 大宅

投稿者 様


この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在、ご満足して頂き、大変うれしく思います。

レストランでの件、大変申し訳ございません。
今後、同じことがないよう、再度、教育を見直し、改善致します。

これから夏、秋とまた違った雰囲気も愉しめるかと存じますので、再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

ヒロシン0472 様

この度は、仙石原 箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想とご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の水漏れの件で、ご不便おかけし申し訳ございません。
該当のお部屋を確認し、私と清掃スタッフで修繕を行いました。事前に、ご準備が整っておらず、大変申し訳ございませでした。
その中でも、総合評価で評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今一度、再発防止のため、管理を徹底する所存でございます。お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中は、お食事でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。白米は、毎日、調理場スタッフが気温に合わせて炊き上げております。また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はテレビ放送をご覧になって頂き、また、お褒めの言葉を頂き、改めてお礼申し上げます。
お肉の件に関しまして、大変申し訳ございません。料理長はもちろんのこと、運営側にもお声を通したいと思います。
ご朝食は、一日に始まりということもあり、健康に良いメニューを作成しております。是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、恋人様と楽しく過ごせたということで、スタッフ一同もうれしく思います。
季節ごとにメニューを変え趣向を凝らしておりますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、「箱根風雅」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの件、大変申し訳ございません。HP等の記載を工夫致します。
また、ご注文の際には、ご不便おかけし申し訳ございません。ご案内時、お席に着席した際に、今後は、ご案内を致します。
その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高いご評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しくスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

当館は閑静な仙石原に位置しており、自然を感じながらゆっくりとお過ごしいただける非日常な空間となっております。

冬季は雪見温泉をご満喫いただけますが、夏の青々としたハイキングコースや秋のすすき高原等、他の季節にお越しいただきましても仙石原の自然をお愉しみいただけます。

是非また季節を変えてお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅