投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は大人の時間を愉しむ宿をコンセプトにしております。車の通りも少ないので、ごゆっくりお過ごしして頂けたかと思います。

お食事に関しましても、満足して頂けた様子で嬉しく思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

hepatom2003 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご紹介でのご来館、誠にありがとうございました。

レストランの換気扇の件、大変申し訳ございません。動力を上げるなど対策を取りたいと思います。

ご縁がございましたら、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご案内に不備があり、お客様にはご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

その中でも、お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今の時期は緑が大変綺麗でございます。また秋になると景色も変わりますので、是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のお言葉はスタッフの励みになりますので大変うれしく思います。

ロッカーの件では、ご不便おかけし申し訳ございません。

今後とも、お客様にはより一層満足して頂けるよう、サービスの向上に努めます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お風呂、お食事に対してお褒めの言葉、誠にありがとうございます。屋根のついているお部屋は、天候関係なく温泉を1日中楽しめるので、ごゆっくりできたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お値段設定の見直しや、相当するサービスの向上に努めます。

この度のご滞在がご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご感想を真摯に受け止め改善して参ります。

箱根風雅　支配人　大宅

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

2階の足音の件で、ご滞在にご不便おかけし大変申し訳ございません。マットの設置などを視野に入れてまいります。
その中でも、お部屋とお食事に関しまして、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。

今後もより一層、お客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お誕生日おめでとうございます。
大切な1日に当館を選んでくださり、誠にありがとうございます。

お料理は、お客様のペースに合わせ、お肉をはじめ、お作りしております。

次回も、大切なお日にちがございましたら、お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

mino3317 様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お天気には恵まれませんでしたが、投稿者様のご滞在が満足いくものになり、大変うれしく思います。

仙石原は、夏は緑、秋は紅葉が綺麗でございます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

papapeepeeback様

過日は大雨の中、仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
早急に改善できる点は、直ちに行わさせて頂きます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善、施設の改善、より一層精進いたします。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

総合面で高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。当館スタッフの励みになり、大変うれしく思います。
当館は、仙石原の少し奥に位置しておりますが、車の通りなど少ないので、一層、静かに滞在が出来たと思います。
また、当館は強羅温泉を使用しており、お身体の芯から、温められたと思います。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場の温度に関しまして、ご希望に添えず、大変申し訳ございません。当館は強羅温泉を使用しており、源泉が65度前後ございます。日頃からの温度調整をさらに強化して参ります。
お料理に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、結婚記念おめでとうございます。
当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様のペースに合わせ、お肉など焼き上げておりますので、作り立てを堪能できます。

是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご評価を頂き、誠にありがとうございます。この度のお客様のお声は、清掃スタッフの大きな励みになります。
温泉に関しましても、清掃スタッフが日々、温度調整をチェックイン前に行っておりますので、適正な温度でお楽しみ頂けたと思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

ＧＯＲＡにゃんこ 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクのご評価を頂き、誠にありがとうございます。今の時期、チェックインカウンターから眺める緑は大変綺麗でございます。お料理のご評価もありがとうございます。

お部屋の件、ご不便おかけし申し訳ございません。現状を確認致しました。清掃はもちろんのこと、屋根の工事も視野に広げてまいります。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

過日は仙石原　箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

仙石原の閑静な環境の中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

是非また、季節を変えてお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


箱根風雅

マカボウ 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、急遽ご予約をして頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

大浴場の大きさの件、大変申し訳ございません。

次回は、次男様もご一緒に再訪して頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉のご評価、誠にありがとうございます。
強羅温泉は、肌に優しく、入った後はスベスベになるのが特徴でございます。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お誕生日おめでとうございます。
サプライズが成功出来たということで,
スタッフ一同、うれしく思います。

また、スタッフに対するご評価もありがとうございます。

お誕生日や大切な日など、ございましたら、再度、当館をお選びいただければと思います。

次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室露天風呂とお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お食事は、男女問わず、お楽しみ頂けるよう、量やお味などを、料理長が工夫をしております。

ご縁がありましたら、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅