投稿者 様

先日は箱根風雅へご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただいたことと、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事は季節ごとにメニューが変わりますので、
是非、次回のご予約もお待ちしております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

総合的にお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にカウンターから眺められる緑の景色は、今の時期が一番綺麗な見頃でございます。また、仙石原は山の上にあり、気温も低いので、昼間からひぐらしが鳴いており、涼しい夏を感じて頂けたかと思います。

日々の喧騒を忘れて、自然を眺めながら鳥や四季の移り変わりを眺めるだけで、心が休まり少しでも癒されるかと存じますので、当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ケーキのご提供のタイミングが合って、スタッフ一同も安堵しております。

次回の記念日も、是非、当館でお過ごしして頂ければと思います。

箱根風雅　支配人　大宅

投稿者 様

先日は箱根風雅へご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉と高評価を賜りましてありがとうございます。

ルームサービスの件、申し訳ございません。
ご意見を参考にし、色々なプランやサービスを検討したいと思います。

また、箱根にお越しの際はお目にかかれましたら幸いでございます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなりますと共に、今後も精進をいたして参ります。

当館への再訪をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

runaken 様

過日は箱根風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

ご意見を頂いた内容で、清掃スタッフと点検をしております。

お客様にまた利用したいと思えるような宿作りをスタッフ全員で取り組んで参りますので、当館への再訪を心からお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
別館”Miyabi”邸でのご滞在にご満足いただけたご様子、誠にありがとうございます。
しかしながら、デザートに関しまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。料理長にその旨をお伝えし、改善を試みます。
その中でも、高いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
これらもお客様皆様にとって特別な館になれますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事を中心に高いご評価を頂戴致しましたこと、大変嬉しくスタッフ一同、心より感謝申し上げます。また、別館”Miyabi”邸でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵いたしました。
また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見、是非参考にさせて頂きます。
また、高いご評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後、当館に来館される多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、「箱根風雅」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は、バス停仙石高原より徒歩7分と大変好立地でございます。
また、小田原駅や桃源台（芦ノ湖）、バスタ新宿（新宿駅）まで1本で行くことが出来ます。
また、今回のご滞在中はお食事におきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅

ヒロシン0472 様

この度は、仙石原 箱根風雅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想とご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の水漏れの件で、ご不便おかけし申し訳ございません。
該当のお部屋を確認し、私と清掃スタッフで修繕を行いました。事前に、ご準備が整っておらず、大変申し訳ございませでした。
その中でも、総合評価で評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今一度、再発防止のため、管理を徹底する所存でございます。お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくりに精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をいただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設面でのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。日本の種類に関しては、ご意見、誠にありがとうございます。是非、検討させていただきます。
これからも様々な面で、お客様に快適にお過ごしいただける旅館づくり、料理づくりに精進して参ります。また機会がございましたら是非、季節を変えて再度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
ロープウェイの運行は、主に風で左右されてしまいます。【箱根ナビ】というサイトをご覧になって頂くと運行状況がリアルタイムで見ることが出来ますので、是非、ご利用ください。また、スタッフのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。しかしながら、お肉の件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。姉妹館含め、共通の部位のご提供でございます。姉妹館含め、出来る限りの改善を図ります。
これからもお客様のご旅行の思い出を彩るようなお食事やサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

箱根風雅 支配人 大宅

takajun445 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
マタニティのお客様も多くいらっしゃますので、料理長が細心の注意を払い、メニュー変更を行っております。また、ご妊婦様でも安心してお寛ぎいただけるよう、抱き枕や作務衣、ノンカフェインの紅茶のご用意など、アメニティも豊富にご用意しております。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
これらもお客様皆様にとって特別な館になれますよう、スタッフ一同日々努力してまいります。

箱根風雅 支配人 大宅

マリリンハニー 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お食事につきましてご満足いただけたご様子、何よりでございました。
お料理は、料理長拘りの食材と盛り付けでご提供しております。メインのお造りに伊勢海老のついたボリュームのある会席料理まで幅広くご用意しております。当館でのお食事をご堪能していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも少しでもお客様の心の拠り所となる宿になれるよう精進して参りますので、再訪いただけることを心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご懐妊ということで、大事な期間に当館をお選び頂き、改めてお礼申し上げます。
当館は、ご懐妊中のお客様が多いので、料理長始め、スタッフ全員で心掛けております。
どうぞお身体大事にお過ごしくださいませ。
ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

この度は数ある旅館の中から箱根風雅をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

箱根風雅 支配人 大宅

投稿者 様

過日は仙石原 箱根風雅にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はテレビ放送をご覧になって頂き、また、お褒めの言葉を頂き、改めてお礼申し上げます。
お肉の件に関しまして、大変申し訳ございません。料理長はもちろんのこと、運営側にもお声を通したいと思います。
ご朝食は、一日に始まりということもあり、健康に良いメニューを作成しております。是非また違った季節にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

箱根風雅 支配人 大宅

かぴやんぬちゃん 様

この度は、箱根風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お風呂のクオリティにご満足いただけたご様子が伺えて喜ばしい限りでございます。今後もご満足いただけるよう清潔感に細心の注意を払い、維持して参る所存でございます。
お食事のご評価も誠にありがとうございます。是非、ご意見といたしまして、夏メニューに活かせて頂きます。今後もより多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

箱根風雅 支配人 大宅