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灯屋 迎帆楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.75
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂4.81
  • 食事4.69

総合5

178tak mihoさんの 灯屋 迎帆楼 のクチコミ

178tak mihoさん [20代/女性] 2019-06-01 18:03:51

サプライズのお願いをしたのですが、電話対応をしてくださった方がとても親切で嬉しかったです。
電話対応だけでなく、スタッフのみなさん一人ひとりが笑顔で接してくださったのもとても好印象でした。
部屋、お風呂、食事全て大満足だったのですが、一点だけ気になったのが蜘蛛の巣でした。
時期的に虫は仕方ないと思っていたのですが部屋のベッドの真上に大きな蜘蛛の巣がありました。
寝転ばなきゃ気付かないと思いますがそこだけが残念だったかなと思います。
それ以外の掃除はいきとどいていたので何も言うことはありません。
とても幸せで贅沢な時間を過ごすことができました。
また宿泊したいなと思います。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
灯屋 迎帆楼 2019-06-05 07:23:58

この度は灯屋迎帆楼にご宿泊いただきありがとうございます。

まずはお部屋に蜘蛛の巣がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はさらにお部屋の清掃、確認を徹底してまいります。それ以外は高評価を頂けました事、大変うれしく存じます。また犬山へお越しの際は灯屋迎帆楼をご一考くださいましたら幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。

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