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くれたけインプレミアム名古屋納屋橋のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地も悪くなく、新しいだけあり、部屋も設備も綺麗でした。朝食もサービスにしては、大変満足しました。しかし、浴場に関しては酷かったです。翌朝利用したのですが、カードキーがいるとのことで、てっきり部屋のルームキーかと思っていたら、入れず、部屋に戻り確認すると、受付で別のカードキーが必要と記載がありました。正直、チェックインしたときに、アメニティがそこにあるなどの案内もなし、浴場の件も全く説明なし。おまけに、浴室前のバスマット？タオル？が、水浸しでした。最悪でした。朝から不愉快でした。もっと説明なり、きちんとするべきでは？改善すべきです。
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この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。浴場に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。早急に対応、改善させて頂きます。お客様の仰る通り、最も基本的な事の徹底をフロントスタッフ一同徹底して参ります。ご不快な思いをお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの意識を高め、お客様にご満足していただけるご滞在になりますよう、より一層努力して参ります。またのご来館をお待ち致しております。フロント土屋
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投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ
立地も悪くなく、新しいだけあり、部屋も設備も綺麗でした。朝食もサービスにしては、大変満足しました。
しかし、浴場に関しては酷かったです。翌朝利用したのですが、カードキーがいるとのことで、てっきり部屋のルームキーかと思っていたら、入れず、部屋に戻り確認すると、受付で別のカードキーが必要と記載がありました。正直、チェックインしたときに、アメニティがそこにあるなどの案内もなし、浴場の件も全く説明なし。
おまけに、浴室前のバスマット？タオル？が、水浸しでした。最悪でした。
朝から不愉快でした。
もっと説明なり、きちんとするべきでは？
改善すべきです。
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この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。早急に対応、改善させて頂きます。
お客様の仰る通り、最も基本的な事の徹底をフロントスタッフ一同徹底して参ります。ご不快な思いをお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの意識を高め、お客様にご満足していただけるご滞在になりますよう、より一層努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
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