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くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム名古屋納屋橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.63
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.92
  • 食事3.76
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109件中 101~109件表示

総合3

IRON3さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

IRON3さん [50代/男性] 2018年01月24日 10:49:11

朝食ビュッフェに、他ホテルでは必ずある納豆が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2018年01月24日 16:02:43

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、常日頃改善させていただいており、お客様にとって満足していただけるご提供を目指しております。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍ビジネス応援!無料朝食&ハッピーアワー(生ビール有)浴場/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド)【禁煙】Wi-Fi完備】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 12:00:27

国内出張が多くいろいろなビジネスホテルを利用しています。
今回は名古屋出張ということで、検索条件は朝食・大浴場付きで見つけたので
利用させていただきました。
◆立地
コンビニが隣にあり、大きい道路に面していて、駅などを利用していく場合はいいと思います。ただ、私は車での利用でしたので、周りのコインパーキングが宿泊費と合算すると割高になるなという気がしました。24時間で上限付き駐車場など少し離れたところではないとないような気がしました。
◆部屋
おしゃれな感じで快適に過ごせました。しかし洗面所のコップに埃がついているのが気になった点です。テレビの位置が私の宿泊した部屋はベッドと平行になっていて、少し見づらい感じでした。
◆食事
期待していたのですが、なんだかがっかり感。まずサラダがないですね。マカロニサラダだけぐらいだったかな。レタスやキャベツ、人参などのほんとシンプルなサラダ関係あればよかったと思います。焼き魚は美味しかったです。ご飯は黄色く硬かったです。おかずは少し手の加えたものがあればベストですね。全てできているものなのはわかっているのですが。1品くらいこだわりあるものがあると。。。という希望です。
◆お風呂
ビジネスホテルに大浴場がある点はとても高得点です!しかし不満を言うのであれば、脱衣所の床に髪の毛がたくさん。こまめに掃除して欲しいですね。
◆サービスについて
まずチェックインの際に、個人情報を記載しました。で、ルームカードキーと部屋番号を言われ終わり。は?館内利用説明は?と思い、館内利用説明は?と聞いたところ、ありませんと答えられました。
アメニティコーナーがあったり、アルコールのサービスコーナーがあったり、大浴場や朝食バイキングがあったりするのに、何一つ説明がないと言われイラっとしました。まして身だしなみもできていないフロントスタッフに。アメニティコーナーに色々準備しておりますので、ご自由にご利用くださいとか、部屋に加湿器はないので、とか説明するのが当たり前だと思います。大浴場にタオルはあるのですか?と聞いたらないです。だけ。ほんとに対応が悪すぎる。人によってなのかわかりませんが、初めてビジネスホテルに宿泊する方や外国の方など利用した場合ほんと不親切なホテルだと思われると思います。あくまで個人的な意見なので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2018年01月14日 22:41:51

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関して、ご不便お掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは駐車場がございませんので、駐車場代がお客様負担なります。その分ご宿泊、サービス面での提供をさせていただいております。また、駐車場に関するプランを検討して参ります。

お部屋内での設備等でご不便お掛けし申し訳ございません。
コップに関しましては細心の注意を払うよう常に心掛けて参ります。

朝食に関しまして、常日頃改善させていただいており、お客様にとって満足していただけるご提供を目指しております。
貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。

今回大浴場付きでご宿泊でご利用していただいたにも関わらず満足にご利用していただけなかった事、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

サービス面でも不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ間での再認識を改めさせていただきます。

当ホテルの立地、設備、サービスに関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様からの言葉一つひとつを真摯に受け止め、反省・改善をさせていただき、快適に過ごしていただけるホテル作りを提供して参ります

今後も良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント竹島

ご利用の宿泊プラン
人気No.1【オープン記念プラン】無料朝食&ハッピーアワー(生ビールあり)☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド)【禁煙】Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 15:43:32

大浴場が宿泊キャパから考えて小さいし、更衣室の床もマットも全てびしょびしょでした。最悪です。
チェックイン時の説明がかなり早口でした。

大浴場以外は満足で、ベッドも広くてよく眠れましたし、朝ごはんも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年12月25日 18:06:51

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

浴場に関してはスペースが豊かにあるといえず、小さな浴場としてご案内さしあげております。
脱衣場が濡れていた件ですが、設備不良によるもので早急に業者を手配し対応させて頂いております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロントススタッフの意識の向上とともに、これからも快適なサービスをご提供できるよう精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント土屋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・プラン】☆シンプルな宿泊&無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 08:14:52

非常にわかりにくい場所であり、名古屋駅から徒歩圏内ですが、迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年12月25日 17:35:10

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては名古屋駅から徒歩15分、地下鉄伏見駅から徒歩8分と少し閑静なビジネス街に位置しております。地下鉄の最寄駅「伏見」は徒歩8分の場所にございますので、繁華街や観光地に赴くに便利かと存じます。
電話にてお問合せ頂きましたら、出来る限りのご案内をさせて頂きます。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント土屋

ご利用の宿泊プラン
ベストレート保証【オープン記念・プラン】☆シンプルな宿泊&無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブル)【喫煙】Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 12:50:13

部屋は静かで最高でした。
不満な点、大浴場が3名だけなので入れません。女性が少ないので時間制で男性に解放とかしてもらいたいです。
また、朝食は他のチェーンより落ちますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年12月22日 19:01:29

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
男性、女性と共に、洗い場は3名様のご用意でございます。お時間帯によりましては混み合いご迷惑をお掛けしてしまうことがあること存じますが、ゆったりとお風呂につかり疲れを癒すお手伝いができたらと思っております。

朝食に関しましては、メニューを試行錯誤し、今後について検討をさせて頂いております。
お客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。和食、洋食と充実したお食事内容を目指していきたいと思っております。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 白木

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍ビジネス応援!無料朝食&ハッピーアワー(生ビール有)浴場/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】Wi-Fi完備】

総合3

sinsan3さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

sinsan3さん [50代/男性] 2017年11月10日 14:30:59

新しいので全てキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年11月20日 08:57:26

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も綺麗さ、設備面含め維持していけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
お越しいただいたお客様に、ご満足いただけるよう、また来たいと思っていただけるよう、日々勉強して参ります。

また名古屋へお越しの際にはぜひご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 白木

ご利用の宿泊プラン
ベストレート保証【オープン記念・プラン】☆シンプルな宿泊&無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【プレミアム シングルルーム【禁煙】】

総合3

海を渡る握手さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

海を渡る握手さん [40代/男性] 2017年11月10日 12:06:38

設備は良かったが暗証番号をいれてもWIFIがつながらず、すぐに対応してくれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年11月19日 20:31:01

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

暗証番号をいれてもWIFIが繋がらない、対応不足、この件に関しまして、ご不便をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
お客様がより一層快適にすごしていただける様、設備面含め、これからも管理に努めてまいります。

貴重なお時間を頂きご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を一つひとつを胸にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 竹島

ご利用の宿泊プラン
ベストレート保証【オープン記念・プラン】☆シンプルな宿泊&無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 08:33:41

名駅、伏見駅から遠い。部屋はだ新しいので評価できない。壁掛けのテレビがベッド正面で、デスクから見ずらい。
大浴場ではなく、小浴場。。。。脱衣場もそのキャパ、3人分の洗い場しかない。お湯もぬるい。あと、朝食会場の配膳代、机の配置、再考の予知あり。4人掛けはビジネス利用には使えない。距離感も非常に近い。朝食内容もしょぼい。洋食派の方には連泊は難しいのでは?ロビーにアメニティーを置いている。必要なものだけ取れるので、エコ。辛口で失礼しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年11月15日 17:31:14

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅からのご移動で、少々お時間を頂戴する事となり、申し訳ございませんでした。ご足労をおかけ致しますが、喧騒を離れ落ち着いた環境をお楽しみ頂ければと存じます。
お部屋のテレビの件は、デスクから見えにくく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

大浴場についてですが、こちらでもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
お湯に関しましては、今後このようなことがないよう、その時の気温などに合わせ、今後ともしっかりと温度調整、管理を徹底して参ります。

朝食ですが、日々試行錯誤し、提供させていただいております。洋食派のお客様も和食派のお客様もご満足いただけるようメニュー提供に努めて参りたいと存じます。
配膳台や机の配置などもしっかり検討していきたいと存じます。

アメニティはお客様のお好みでお好きなものをお持ちいただけるようになってございます。

貴重なお時間を頂きご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 白木

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】ビジネス&出張応援プラン!☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【プレミアム シングルルーム【禁煙】】

総合3

かんかめ3474さんの くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 のクチコミ

かんかめ3474さん [40代/男性] 2017年10月28日 22:23:10

最寄駅から遠いのと、部屋の間取りで入口からベットの場所への通路の幅が異常に狭くたぶんお相撲さんとかは通れないんじゃないかと思いました。

食事は無料なので文句はないですが、もう少し手作り感のある食材でもよかったような
気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 2017年11月05日 14:28:46

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

交通の便では、最寄り駅の伏見駅からですと約7分程、名古屋駅からですと約15分程の場所に位置してございます。
少し距離があったことと存じます。天候状況やお手荷物の多さにより、お客様へご負担をかけることとなり大変恐縮でございますが、お越し頂けたこととても嬉しく思っております。

お部屋内は、ゆっくりとお過ごし頂けるようベット幅を広くとらせて頂いた設計となってございます。
その分少し手狭に感じさせてしまい、申し訳ございません。

無料朝食に関しましては、お客様から頂いた言葉を胸に、今後より一層手作り感ある朝食の提供を目指し、改善していけたらと存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 白木

ご利用の宿泊プラン
ベストレート保証【オープン記念・プラン】☆シンプルな宿泊&無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【プレミアム シングルルーム【禁煙】】

109件中 101~109件表示

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