過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

ウェルカムドリンクは当ホテルの特色でございます。

また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。

お客様からいただくご意見を元に検討し、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。よりすばやく多くのお客様のご案内が出来るよう、対策を検討してまいります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックインではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。よりすばやく多くのお客様のご案内が出来るよう、対策を検討してまいります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


尚、今回お客様に頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフとも共有し、よりご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。

お忙しい中の御投稿、ありがとうございました。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様に頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフとも共有し、よりご満足いただける様、改善に努めて参る所存でございます。

お忙しい中の御投稿、ありがとうございました。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント 加藤

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの教育が行き届いておらず、お客様へ不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

このような事が無いよう、店舗全体の教育を徹底致します。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　小澤

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お足元の悪い中、当ホテルまでお越しいただき重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂いた、1点目ですが、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。チェックインの際に皆様にお伝えしておりますが、今後は今一層気を付けてご案内させて頂きたいと存じます。

2点目のご朝食に関してですが、定期的にメニューも変え、イベントに合わせお食事のメニューを検討しております。お客様から頂いたお言葉を胸に、新メニューも提供させて頂きたいと存じます。
次回お越し頂いた際には、今回は良かったといって頂けるようご準備させて頂きたいと思っております。

3点目の笑顔についてですが、しっかりとお客様を笑顔でお出迎えし、笑顔でお見送りさせて頂けますよう徹底していきたいと存じます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉をしっかりと受け止め、今後に活かしていきたいと思っております。

また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　白木

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまった旨、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなケースを避けるために話し合って改善し、フロントスキルの向上に尽力致します。
お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土屋

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地やお部屋へのあたたかいお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。

お客様より頂いたお言葉を励みに、お部屋の維持管理と日々の行き届いた清掃を心掛けて参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　太町

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

暗証番号をいれてもWIFIが繋がらない、対応不足、この件に関しまして、ご不便をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
お客様がより一層快適にすごしていただける様、設備面含め、これからも管理に努めてまいります。

貴重なお時間を頂きご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を一つひとつを胸にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　竹島

この度は、くれたけインプレミアム名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

①朝食なしの早朝出発などされるお客様向けに素泊まりプランもご用意してございます。
セキュリティに関しましては、お部屋のカードキーがないとエレベーターはご利用いただけないようになってございますので、セキュリティの面に関しましてはご安心頂けたらと存じます。

②アメニティについですが、お部屋内にはハブラシのみご用意をさせていただいており、1階のフロントカウンター、もしくはサービスコーナーからお好きなものをお持ち頂けるシステムとなってございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

③水風呂だったこと、大変申し訳ございませんでした。今後一切そのようなことがないよう、スタッフが巡回し徹底しております。
浴場ですが、お部屋のお風呂に比べゆったりとお入り頂けることと存じます。
コンパクトではございますが、少しでもお疲れが和らげれたらという気持ちでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

もしご利用いただけることがございましたら、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　白木

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

お問い合わせ頂きましたお忘れ物に関しまして、清掃責任者へ連絡し、複数のスタッフにて客室内・廃棄物・リネン類全て捜索致しましたが、見つける事が出来ませんでした。
今回のような結果となり、誠に申し訳ございません。
大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

また、この度お客様へのご連絡にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の立場に立って考え、お気持ちを察したご案内が出来なかった事は私どもの指導不足だったと痛感しております。
常にお客様に寄り添った対応が出来ますように指導して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら是非またくれたけインプレミアム名古屋納屋橋にご宿泊いただけますと幸いでございます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用頂きましてありがとうございました。

ハッピーアワーに関してお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
こちらに関しては楽天トラベルの施設紹介トップページにて１杯と記入しておりますのでそちらをご覧ください。

ただ、ハピーアワーに関しては「飲み放題にしてほしい」という要望を数多く頂いておりますので、こちら現実出来るよう努力してまいります。

また名古屋にお越しの際は当施設のご利用お待ちしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

本来、お体の疲れを癒して頂く場所であるホテルとしまして、お客様のご期待に応えることが出来なかったこと、大変心苦しく感じております。

またいつかお客様とのご縁を賜れますよう願っております。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後も出来る限りの対策を行い、少しでもお客様がご快適にお過ごしいただける環境のご提供に努めてまいりたいと存じますので何卒ご理解の程、賜りますようお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

スタッフの教育ならびに指導を再徹底してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤

過日はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。

しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。

この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋
フロント　加藤