この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはあいにく、私どものホテルではご用意がございませんので、近隣のコインパーキングのご利用をお願い申し上げております。

ご不便をお掛けし大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度は当施設をお選び頂いたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

基本的には他のお客様への対応中の場合や緊急時を覗いてフロントにお並び頂いているお客様が優先でございます。

ただ、どうしてもその場での対応が難しい場合にはお並び頂いてるお客様に一声かけるなど行うべきでした。その配慮が無かった事、改めてお詫び申し上げます。

今後に関してはこういった事が起らぬよう徹底して参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　フロント

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当施設は名古屋駅⇔伏見駅の真ん中に位置しており、どちらからでもアクセスできる立地になっております。また、周りには飲食店 コンビニ ドラックストア等もありますので長期滞在でもご利用いただけます。
また、朝食に関してもご満足頂けたようで大変うれしく思います。

浴場は時間帯によっては混み合いが発生する場合もある為ご注意ください。

今後も当施設をご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また次回のご宿泊をお待ちしております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　フロント

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食と大浴場は当ホテルの特色でございます。

夜はゆっくりと大浴場で疲れを癒して頂き、朝は一日の活力にして頂ければと、和洋30品目以上の朝食バイキングを提供しております。

今後もみなさまに『特別なひととき』をおすごしいただけますよう、きめ細やかなおもてなしの心で、誠心誠意日々努めてまいります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場におきまして、お客様が少しでもお寛ぎになれたのなら幸いでございます。

尚、朝食につきまして、期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

真摯に受け止め、改善していく所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、近隣の飲食店マップや名古屋の観光地パンプレットも取り揃えておりますので、お出かけの際はこちらもよろしければお持ちください。

今後もお客様のお立場に立った、心温まるサービスを御提供できますよう、スタッフ一丸となり尽力して参りますので、引き続きくれたけインプレミアム名古屋納屋橋をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルはコンビニや飲食店街が徒歩圏内にございまして、ご夕食でお出かけになるには大変便利な立地でございます。

お客さま皆様に、次もこのホテルをご選択いただける様に「親切」・「丁寧」をお一人お一人に感じていただける接客にてお迎え致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフとともに大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルの朝食はバイキングをご用意しており、種類豊富な惣菜の中からお好きなものをお召し上がりいただけるようになっております。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフの接客・お料理ともに更に磨きをかけてまいりたいと思います。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また「部屋がきれい」とのお言葉、誠にありがとうございます。

客室はお客様がホテルで滞在なさる上で最も滞在する時間が長いためフロントスタッフ、清掃スタッフ共に最新の注意をもって対応させていただいております。

尚、浴場の時間に関しましては今後支配人と検討させていただきます。

今後もより良いサービス、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける空間のご提供にスタッフ一同日々精進して参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客さま皆様に、次もこのホテルをご選択いただける様に「親切」・「丁寧」をお一人お一人に感じていただける接客にてお迎え致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変安心しております。
お客様からのお褒めのお言葉は、今後のホテルづくりへの原動力となります。

この度のご宿泊がご投稿者様にとってご満足いただけたようで、嬉しく思います。

今後とも皆様にご満足いただけますよう、スタッフの接客・お料理ともに更に磨きをかけてまいりたいと思います。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食と大浴場は当ホテルの特色でございます。
夜はゆっくりと大浴場で疲れを癒して頂き、朝は一日の活力にして頂ければと、和洋30品目以上の朝食バイキングを提供しております。

お近くへお越しの際は是非また当ホテルまで御足をお向け下さいませ。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺には居酒屋さんを中心に飲食店が並んでおります。

今後も当ホテルでは、すべてのお客様へ快適なひと時をお過ごしいただける様、精一杯のおもてなしをさせていただいております。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様の満足度向上に向けスタッフ一同初心を忘れず精進して参りますので、またお時間の都合等付きましたら、是非お越し下さいませ。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルはコンビニや飲食店街が徒歩圏内にございまして、ご夕食でお出かけになるには大変便利な立地でございます。

今後も全スタッフがより高いサービス、接客を提供していけますよう今後も精進して参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場におきまして、お客様が少しでもお寛ぎになれたのなら幸いでございます。

また、朝食に関しまして貴重なご意見をいただき感謝いたします。

お客様からいただくご意見を元に検討し、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンに関しまして清掃が行き届いておらずご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者に共有しまして再発防止に努めて参ります。

ホテル内や当館設備は、常に清潔に保つよう心掛け、お客様には気持ちよくご滞在して頂ける様、努めて参ります。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場におきまして、お客様が少しでもお寛ぎになれたのなら幸いでございます。

尚、ドリンクの紙コップでございますが、フロントにてご用意がございます。

次回は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。

お客様からいただくご意見を元に検討し、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　加藤

この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご宿泊ありがとうございます。
また、当ホテルをオープン当初からご愛顧いただき感謝申し上げます。

頂いた口コミをもとに今回の件への回答となります。是非ご確認ください。

①ベットライトはランプの寿命等でつかなくなる場合があり見つけ次第対応させて頂きます。

②清掃時の段階でアラームが切れている・切れていないの判断が難しく清掃スタッフが対応できない場合がありますが、出来るだけ確認できるような対策を今後考えていきたいと思います。

③ハッピーアワーに関してはお好きなドリンクに合うおつまみを選んで頂けるよう現在のシステムとなっております。今後、皆様には常識的な範囲でおつまみをお取りいただけるよう説明、看板等の設置を検討致します。

④当施設はお客様の仰る通り朝食券等が無く自由に入れるようなっております。時間によっては混雑し、食券の確認でお時間を取らせない為の工夫でございます。ただ、一部のお客様に関して記入いただいた事案が発生しているのも事実ではあります。今現在はっきりと対策案を申し上げる事が出来かねますがこういった事案が無くなるよう解決策を模索したいと考えております。

最後になりますが、当ホテルの為にこういった事までお考えいただきましてありがとうございます。頂いたご意見を基により良い施設運営を行ってまいります。また、次回以降ご来館されたときには心地よいホテルと仰って頂ける様精進して参ります。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

くれたけインプレミアム名古屋納屋橋　フロント