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ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＫＵＭＡＭＯＴＯのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅前で便利なので選びましたよくゲストハウスを利用するのでそのつもりでの素泊まりです。床が薄いのか足音がかなり響きます。部屋の仕切りがカーテンなのはわかっていたため、ある程度の音はする前提で泊まりましたが、二段ベッドの上段で寝たせいなのか足音の振動で揺れて何度も起こされました。中学生のグループが２4時頃までザシキで遊んでいたのと２時過ぎに酔っ払ったグループが帰ってきて楽しげにしていたのが特に困りました。耳栓の貸し出しがありましたが振動は耳栓ではどうにもならないです。もう泊まらないです。
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投稿者 様この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。ある程度の音には理解を示していただいていたにもかかわらず、足音による振動や他のお客様の大きな声がお休みの妨げとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。確かに、投稿者様のおっしゃる通り、耳栓では振動はどうにもなりません。ホテルといたしましてもこの貴重なご意見を真摯に受け止め、何かしらの対策ができますよう取り組んでまいります。本当に貴重な投稿ありがとうございました。HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＫＵＭＡＭＯＴＯ のクチコミ
駅前で便利なので選びました
よくゲストハウスを利用するので
そのつもりでの素泊まりです。
床が薄いのか足音がかなり響きます。
部屋の仕切りがカーテンなのはわかっていたため、
ある程度の音はする前提で泊まりましたが、
二段ベッドの上段で寝たせいなのか
足音の振動で揺れて何度も起こされました。
中学生のグループが２4時頃まで
ザシキで遊んでいたのと２時過ぎに酔っ払ったグループが
帰ってきて楽しげにしていたのが特に困りました。
耳栓の貸し出しがありましたが
振動は耳栓ではどうにもならないです。
もう泊まらないです。
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投稿者 様
この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ある程度の音には理解を示していただいていたにもかかわらず、足音による振動や他のお客様の大きな声がお休みの妨げとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
確かに、投稿者様のおっしゃる通り、耳栓では振動はどうにもなりません。ホテルといたしましてもこの貴重なご意見を真摯に受け止め、何かしらの対策ができますよう取り組んでまいります。
本当に貴重な投稿ありがとうございました。
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