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HOTEL THE GATE KUMAMOTOのクチコミ・お客さまの声
部屋4
総合的な評価は。「他に泊まるところが無く、とりあえず寝るところが必要」という状況であれば概ね良いのではないかと思います。以下、詳細なコメントです。◆立地について熊本駅には近いですが、繁華街からは遠く路面電車やバスでの移動が必須なので、外食などは不便です。近くにコンビニもありません。(熊本駅内のコンビニは24時間ではない)◆デメリット・大浴場(浴槽も)はありません。それを考えると価格面では割高かも◆要改善希望・洗面台に綿棒はおろか、ティッシュもありません・部屋ではスリッパを使うと思いますが、男性小便器も同じスリッパを使うことになります(土足でも利用可能ですが、トイレにいくだけに館内着のまま靴を履くのは違和感があります)・洗面所のゴミ箱が常に溢れてました・シャワー室にもゴミ箱は欲しいです。誰かのボディタオルが残ってたりしました。・部屋の鍵はカード(またはIC)キーだったら良かったです・自販機の数を増やしてほしい◆良い点・部屋まで靴で行けて、ロッカーの鍵を預けたりと言った煩わしさが無い・特定のプランのみですが、鍵がかかるのはよいです・カプセルホテルにありがちな、清掃時間の強制退出が無いのは良いです・ベッドの寝心地はよかったです。・天井が高いからか、いびきなど、音が響く感じはありませんでした(耳栓は無料で配布されています)・空調もちょうどよかったです◆気になる点・バーエリアは平日で宿泊客が少ない日でも結構人がいました。宿泊が多い時は非常に混雑するのではないでしょうか。以上です。
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この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数々の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。立地につきましては、熊本駅から徒歩1分の場所にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、周辺には銭湯もございますので、フロントでご紹介させていただいております。共用部である洗面スペース・シャワーブースについてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度、巡回を徹底し改善に努めて参ります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、尽力して参ります。もし、次回お泊りいただいた際に、不都合なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。またご利用いただける日を、コネクター一同お待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。HOTEL THE GATE KUMAMOTO 柏尾
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HOTEL THE GATE KUMAMOTO(熊本県)
4.0
投稿日:2019-02-13 12:25:08
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部屋4
あじぽんmさんの HOTEL THE GATE KUMAMOTO のクチコミ
総合的な評価は。「他に泊まるところが無く、とりあえず寝るところが必要」という状況であれば概ね良いのではないかと思います。
以下、詳細なコメントです。
◆立地について
熊本駅には近いですが、繁華街からは遠く路面電車やバスでの移動が必須なので、外食などは不便です。
近くにコンビニもありません。(熊本駅内のコンビニは24時間ではない)
◆デメリット
・大浴場(浴槽も)はありません。それを考えると価格面では割高かも
◆要改善希望
・洗面台に綿棒はおろか、ティッシュもありません
・部屋ではスリッパを使うと思いますが、男性小便器も同じスリッパを使うことになります(土足でも利用可能ですが、トイレにいくだけに館内着のまま靴を履くのは違和感があります)
・洗面所のゴミ箱が常に溢れてました
・シャワー室にもゴミ箱は欲しいです。誰かのボディタオルが残ってたりしました。
・部屋の鍵はカード(またはIC)キーだったら良かったです
・自販機の数を増やしてほしい
◆良い点
・部屋まで靴で行けて、ロッカーの鍵を預けたりと言った煩わしさが無い
・特定のプランのみですが、鍵がかかるのはよいです
・カプセルホテルにありがちな、清掃時間の強制退出が無いのは良いです
・ベッドの寝心地はよかったです。
・天井が高いからか、いびきなど、音が響く感じはありませんでした(耳栓は無料で配布されています)
・空調もちょうどよかったです
◆気になる点
・バーエリアは平日で宿泊客が少ない日でも結構人がいました。宿泊が多い時は非常に混雑するのではないでしょうか。
以上です。
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この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、熊本駅から徒歩1分の場所にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、周辺には銭湯もございますので、フロントでご紹介させていただいております。
共用部である洗面スペース・シャワーブースについてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度、巡回を徹底し改善に努めて参ります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、尽力して参ります。
もし、次回お泊りいただいた際に、不都合なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またご利用いただける日を、コネクター一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO 柏尾